Wartość m-commerce w tym roku sięgnie 120 mld dolarów

Zakupy w sklepach internetowych będą w coraz większym zakresie realizowane przez urządzenia mobilne. To główny trend, który zdominuje tegoroczny handel internetowy - wynika z analiz firmy PayU.

Analitycy biznesowi PayU zbadali opinie ponad 100 przedstawicieli branży internetowej i 150 publikacji na temat przyszłości handlu w sieci, które ukazały się na przełomie 2014/2015 r. Podkreślają oni, że o mobilność to trend globalny, na który musi się przygotować cały e-commerce. Analitycy przewidują, że na całym świecie w 2015 roku wartość zakupów z urządzeń mobilnych wyniesie 120 mld dolarów.

–  Mobile jest dziś postrzegany już nie tylko jako kanał sprzedaży, który każdy powinien udostępnić, ale przede wszystkim jako personal device, który łączy ze sobą wszystkie kanały i pozwala prowadzić dialog z klientem. W wyniku tego dialogu powstaje spersonalizowana oferta, a końcowym efektem jest zakup – komentuje  Wojciech Czajkowski, dyrektor zarządzający PayU w Polsce.