REKLAMA

Eurotel: operatorzy mobilni bardziej pilnują swych baz klientów, co zmniejsza migrację

Spółka Eurotel, która w prowadzonych przez nią salonach sprzedaje jako pośrednik m.in usługi T-Mobile i Playa w podsumowaniu wyników za ubiegły rok zauważyła m.in., że w praktyce liczba używanych przez indywidualnych użytkowników kart SIM jest mniejsza niż raportowana przez operatorów, gdyż część z aktywnych kart jest kartami firmowymi, a wiele kart służy do obsługi różnego rodzaju urządzeń m2m (alarmów, zdalnych urządzeń pomiarowych, GPS itp.). Dotyczy to głównie obecnie sprzedaży kart z internetem (do obsługi transmisji danych).

Eurotel dostrzega też w ostatnim okresie tendencję do mniejszej migracji klientów między poszczególnymi operatorami, co w jego ocenie wynika z większej dbałości o posiadana bazę klientów przez operatorów i świadczy o większej dojrzałości rynku. Nie ma już tak widocznych „wojen cenowych” na oferty, a raczej pojawia się tendencja do akumulowania posiadanych zasobów. Nie bez znaczenia jest zmiana struktury wiekowej potencjalnych użytkowników. Dla kolejnego pokolenia, coraz bardziej niezbędne jest posiadanie telefonu komórkowego, a próg wieku wejścia stale ulega obniżaniu.

– Rynek kart SIM jest już jednak na tyle dojrzały, że nie należy oczekiwać znaczących dynamik zmian w liczbie kart SIM uważa Eurotel.

Tym bardziej, że wprowadzanie „wirtualnych” e-Sim kart pozwala na duplikowanie posiadanych numerów przez dotychczasowych użytkowników, którzy wykorzystują te karty w nowoczesnych i często kolejnych urządzeniach.

Eurotel dostrzega też, że od kilku lat następuje systematyczny wzrost znaczenia usług niegłosowych w przychodach operatorów, co związane jest z jednej strony z coraz lepszą ofertą na dostęp do mobilnego internetu (zarówno cenową jak i jakościową) oraz dominacji w udziale rynkowym przez smartfony, które do wykorzystania swojej pełnej funkcjonalności potrzebują dostępu do sieci bezprzewodowej. Operatorzy starają się również prezentować oferty konwergentne, które oferując więcej możliwości dla klienta jednocześnie bardziej go wiążą ze sobą. Korzyścią dla klienta w takich ofertach jest zwykle atrakcyjny upust od ceny łącznej za wszystkie oferowane usługi. Przykładem takich usług jest stały dostęp do internetu (światłowód) czy też usługi telewizyjne.

– Coraz powszechniejsze wprowadzanie standardów 5G a więc bardzo szybkiego internetu mobilnego, powodować będzie pojawienie się kolejnych zastosowań telefonii mobilnej, które do tej pory ograniczane były barierą przepustowości. Większość obecnie oferowanych na rynku urządzeń posiada możliwość korzystania z sieci 5G, które zasięg systematycznie rośnie. Starsze standardy jak 3G są powoli wyłączane z eksploatacji przez operatorów – stwierdza Eurotel.

W 2022 r. grupa Eurotel osiągnęła 620,7 mln zł skonsolidowanych przychodów (wzrost o 27 proc. w porównaniu z 2021 r.) oraz 40,5 mln zł skonsolidowanego zysku netto (wzrost o 67 proc.).

Eurotel planuje wypłacić z zysku netto za 2022 r. 41 mln zł dywidendy, co dałoby 10,95 zł dywidendy na jedną akcję. Rekomendowana kwota dywidendy stanowi prawie 100 proc. wypracowanego zysku netto za 2022 r. Zarząd tłumaczy, że wypłatę dywidendy na takim poziomie uzasadnia m.in. sytuacja w otoczeniu rynkowym, w szczególności dotycząca utraty wartości pieniądza w czasie oraz brak znaczących planów inwestycyjnych w spółce.

W sprawozdaniu za ubiegły rok zarząd Eurotela podkreśla, że w ub. r. największe znaczenie dla osiągniętych rezultatów miał segment iDream związany ze sprzedaży produktów marki Apple, który wykazał wzrost efektywności działania we wszystkich kanałach sprzedaży

Segment T-Mobile, który historycznie jest najstarszym segmentem w Eurotel wykazał również znaczącą poprawę, której przyczyny wynikały głównie ze zmian organizacyjnych wewnątrz tego działu w spółce oraz modyfikacji systemu prowizyjnego wprowadzonej przez operatora.

Segment Canal+ osiągnął stabilne i dodatnie rezultaty działalności, co na tak dojrzałym i konkurencyjnym rynku według Eurotela można uważać za osiągnięcie zakładanego celu.

W segmencie Play wynik podobnie jak w poprzednich latach był na zbliżonym poziomie, ale przy założeniu, że rynek z roku na rok jest coraz trudniejszy, rezultat ten Eurotel  uznaje za zadowalający.

Natomiast w  segmencie MiMarkt dotyczącym produktów Xiaomi, nie udało się osiągnąć Eurotelowi poziomu wyników z 2021 r. Wynikało to przede wszystkim ze zmian organizacyjnych w Xiaomi, które skutkowały przede wszystkim brakiem kompleksowej i regularnie prowadzonej akcji promocyjnej na produkty tego producenta w salonach sprzedaży, która w tym segmencie ma kluczowy wpływ na osiągane wyniki.