Od kilku dni użytkownicy sieci Play informują, że operator ograniczył prędkość transferu danych, kiedy telefon jest zalogowany do sieci któregoś z roamingowych partnerów – T-Mobile, Orange lub Plusa. Maksymalny download wynosi wówczas 3 Mb/s, a upload – 1 Mb/s. W sieci Playa klienci oczywiście mogą korzystać z maksymalnych prędkości.
– Rzeczywiście, testujemy ujednolicenie technicznych warunków świadczenia usług mobilnego dostępu do internetu w sieciach roamingowych partnerów. Według nas, to poprawi komfort korzystania. Chcielibyśmy też zwrócić uwagę naszych klientów, że we własnej sieci Play mogą korzystać z maksymalnych prędkości internetu. Tymczasem całkiem wielu z nich korzysta z roamingu krajowego, kiedy to wcale nie jest konieczne, ponieważ terminal mógłby się zalogować do sieci Play – mówi Marcin Gruszka, rzecznik operatora.
Play współpracuje ze wszystkimi trzema MNO, ale jego głównym partnerem jest T-Mobile. W interesie Playa jest zamykanie jak największego wolumenu ruchu abonenckiego we własnej sieci – z poprawką na wydajność tej sieci, koszty ewentualnego upgrade’u oraz koszty roamingu krajowego – ponieważ wtedy nie płaci roamingowym partnerom.
