Ponad 60 proc. Polaków jest w zasięgu sieci światłowodowej, jednak spośród tej grupy niewiele ponad połowa badanych (57 proc.) korzysta z tego rodzaju łącza internetowego, wynika z raportu „Włączenie cyfrowe” przygotowanego na zlecenie Fiberhost. Jednocześnie, jak pokazało to badanie, 40 proc. badanych jest niezadowolonych z prędkości swojego internetu. W trakcie pandemii osoby powyżej 55. roku życia zaczęły chętniej korzystać z różnych usług online m.in. e-urzędów czy bankowości elektronicznej.
W ostatni piątek Fiberhost zaprezentował publicznie raport „Włączenie cyfrowe”. Porusza on m.in. kwestie popularności sieci światłowodowej, sposobów jej wykorzystania, a także kosztów walki z wykluczeniem cyfrowym, został podzielony na trzy rozdziały. W pierwszej części raportu opisano problem wykluczenia cyfrowego.
Jak pokazują dane GUS, problem wykluczenia cyfrowego systematycznie się zmniejsza – jeszcze w 2017 roku 18 proc. Polaków było wykluczonych cyfrowo. W 2021 r., między innymi dzięki budowie sieci światłowodowych w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa (POPC) na obszarach bez dostępu do przewodowej infrastruktury sieciowej, do tej kategorii zaliczyło się już tylko 8 proc. Polaków.
Wykluczenie cyfrowo-społeczne w Polsce to zjawisko ograniczonych możliwości korzystania z usług cyfrowych (w tym z internetu) przez jednostki lub społeczności, które wynika z braku dostępu do łącza, braku umiejętności, braku środków finansowych i wielu innych czynników. W dalszym ciągu jednak jedną z grup najbardziej narażonych na wykluczenie cyfrowe są mieszkańcy wsi (64 proc. spośród wykluczonych). Obecnie 3,8 mln Polaków pozostaje wykluczonych cyfrowo, z czego 3,6 mln wykluczonych to osoby w wieku 45-74.
92 proc. gospodarstw domowych w Polsce posiada obecnie dostęp do internetu. Odsetek obywateli wykluczonych cyfrowo w Polsce (15 proc. nigdy nie korzystało z internetu) jest znacznie powyżej średniej europejskiej (9 proc.). Na tle państw członkowskich Unii Europejskiej, Polska zajmuje 12. miejsce pod względem liczby osób, które nigdy nie korzystały z internetu.
