Awaria warszawskiego internetu Netii

Aktualizacja 17.09.2020 godz. 20.10

Po 19.00 awaria internetu w warszawskiej sieci Netii została usunięta.

------

W czwartek ok. 14.00 klienci Netii zaczęli informować o problemach ze stacjonarnym dostępem do internetu. Zgłoszenia płynęły głównie z Warszawy.

Operator na swym profilu na Facebooku odpowiadając na posty internautów przyznał, że to awaria masowa”. Tego samego określenia używali konsultanci operatora, gdy klienci starali się uzyskać informacje o spodziewanym terminie usunięcia awarii dzwoniąc na infolinię.

Z danych wyświetlanych przez aplikację Downdetector wynikało, że zgłoszenia w czwartek napływały głównie z Warszawy.

Przedstawiciele operatora potwierdzili nam, że jest awaria sieci HFC w Warszawie i spowodowana jest zerwaniem światłowodu. W chwili publikacji tego tekstu klienci Netii w Warszawie nadal mieli problemy ze stacjonarnym dostępem do internetu.