Od dzisiaj połączenia klientów Orange z jego infoliniami obsługowymi będą bezpłatne, poinformował Wojciech Jabczyński, rzecznik operatora na firmowym blogu. Dotychczas opłata w abonamencie komórkowym wynosiła 29 gr za minutę.
Opłaty nie będą pobierane od użytkowników posiadających oferty Orange dla klientów indywidualnych, dzwoniących na infolinię 510 100 100 / *100 oraz numery serwisów obsługowych: *500, *200, *400 i 501 400 400. Chodzi zarówno o klientów ofert abonamentowych, jak i Orange na kartę oraz nju mobile. Darmowa infolinia jest również dla klientów, którzy zadzwonią z aplikacji Mój Orange.
Darmowe infolinie będą dostępne w przypadku wykonywania połączeń z terenu Polski lub w roamingu UE (Strefa 1). Za połączenia z pozostałych stref, trzeba będzie zapłacić zgodnie z kosztem minuty połączenia do Polski w posiadanych ofertach.
Orange szacuje, że miesięcznie obsłuży ok. pół miliona darmowych połączeń.
