Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o wydanych w połowie tego miesiąca orzeczeniach Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawach z odwołania Polkomtela i Cyfrowego Polsatu od decyzji o nałożeniu na obie firmy kary za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. W 2017 r. – za rzekome wprowadzanie w błąd konsumentów treścią reklam emitowanych w okresie świątecznej kampanii 2014 r. – ukarał je trzema decyzjami kwotą o łącznej wartości ponad 40 mln zł.
W październiku br. SOKiK wydał orzeczenie w sprawie jednej z tych decyzji (RBG 10/2016), która nakładała na Cyfrowy Polsat karę 4,4 mln zł, a na Polkomtel karę 12,3 mln zł. Sąd podtrzymał decyzję regulatora, ale wyrok nie jest prawomocny. Treści orzeczenia sądu jeszcze nie znamy.
UOKiK nałożył na operatorów kary za treść reklam, które sugerowały, że pakiet usług telekomunikacyjnych wraz z dwoma urządzeniami mobilnymi i telewizorem kosztuje 61 zł miesięcznie w okresie obowiązywania umowy. W istocie oferta nie obejmowała urządzeń, za które abonent musiał zapłacić osobno w 48 ratach.
– Potencjalny odbiorca reklamy, podpisując umowę, decydował się na zaciągnięcie zobowiązania w rzeczywistej wysokości nawet do 6 263,52 zł, a nie – jak zostało to wskazane w przekazie reklamowym za 1 464 zł – twierdził UOKiK, zarzucając operatorom, że szczegółowe warunki oferty nie zostały jasno zaprezentowane w przekazie reklamowym.
Nie przyjął wyjaśnień operatorów, że przekazy reklamowe odsyłały zainteresowanych do szczegółowych regulaminów promocji. To jednak tylko jedna z trzech decyzji, które stanowił „pakiet” kar nałożonych na Cyfrowy Polsat i Polkomtel w 2017 r. W pozostałych sytuacja jest inna.
W połowie tego roku bowiem sąd uchylił nałożoną na Polkomtel karę (RKR 14/2016) w wysokości 18,4 mln zł za świąteczną reklamę internetu LTE „bez limitu” (UOKiK miał prawo do odwołania). Za to samo Cyfrowy Polsat został ukarany kwotą 5,3 mln zł, ale losu tej decyzji (RKR 15/2016) jeszcze nie znamy. Cyfrowy Polsat także się od tej decyzji odwołał.
