Coraz większa grupa dzieci zaczyna korzystać z internetu już w wieku siedmiu–ośmiu lat, wynika z raportu NASK „Nastolatki 3.0”. Wtedy też stykają się po raz pierwszy z hejtem, którego jest coraz więcej w mediach społecznościowych. Według raportu NASK, nawet 70 proc. młodych internautów wskazuje mowę nienawiści jako największy problem online. Mimo skali zjawiska, dzieci rzadko informują o nim dorosłych, co utrudnia skuteczne reagowanie. Odpowiedzią mają być nowoczesne narzędzia ochrony, jak usługa Bezpieczne Dziecko w Sieci rozwijana przez Orange Polska i SafeKiddo.
– Skuteczna ochrona dzieci przed zagrożeniami w internecie zaczyna się od edukacji i zrozumienia sposobu, w jaki korzystają z sieci. Rozwiązania takie jak kontrola – a raczej ochrona – rodzicielska pomagają zadbać o higienę cyfrową i bezpieczeństwo treści – mówi agencji Newseria Marcin Marzec, prezes SafeKiddo.
Moduł AntyHejt w aplikacji SafeKiddo pozwala wykrywać niebezpieczne treści w komunikatorach takich jak Messenger, WhatsApp czy TikTok. System analizuje wiadomości pod kątem hejtu, mowy nienawiści czy odniesień do substancji psychoaktywnych, informując rodzica o potencjalnym zagrożeniu – bez naruszania prywatności dziecka.
Problem cyberprzemocy w Polsce jest szczególnie poważny. Dane WHO wskazują, że na świecie co szósty nastolatek padł ofiarą przemocy online, podczas gdy w Polsce może to dotyczyć nawet jednego na pięcioro dzieci. Raporty NASK pokazują też rosnące poczucie bezkarności sprawców – w 2022 r. aż 51 proc. nastolatków miało takie odczucie (wzrost z 36 proc. w 2018 r.).
– Największym zagrożeniem nie są dziś hakerzy, lecz rówieśnicy, którzy przy pomocy smartfona mogą wyrządzić poważne szkody psychiczne – ocenia Przemysław Dęba, dyrektor cyberbezpieczeństwa w Orange Polska.
Wkrótce Orange planuje rozszerzyć ofertę o konsultacje psychologiczne, które mają wspierać rodziców w reagowaniu na przemoc w sieci. Aplikacja SafeKiddo oferuje też raporty, dzięki którym opiekunowie mogą sprawdzić, w których aplikacjach i kategoriach wykryto potencjalnie szkodliwe treści.
W 2024 r. CERT Orange Polska odnotował, że obraźliwe i nielegalne treści stanowiły 12,5 proc. wszystkich incydentów obsłużonych przez zespół.
