Wartość rynku jednorazowych haseł OTP (one-time passwords) wysyłanych za pośrednictwem komunikatorów internetowych OTT (over-the-top), takich jak WhatsApp czy Viber wzrośnie o 600 proc. w ciągu najbliższych 5 lat(z poziomu poniżej 300 mln dolarów w 2024 r. do 2 mld w 2029 r.), prognozują analitycy Juniper Research w raporcie Global Mobile Identity Market 2025-2029.
Rozwiązania Mobile Identity, wykorzystujące numer telefonu komórkowego jako unikalny identyfikator, od lat stanowią fundament uwierzytelniania użytkowników w usługach cyfrowych. Dotychczas głównym kanałem przesyłu OTP były sieci operatorów GSM, jednak jak wskazuje raport Juniper Research, coraz większą rolę w tym obszarze odgrywają komunikatory OTT. Główną zaletą tych platform jest szyfrowanie end-to-end, które zyskuje na znaczeniu w kontekście rosnącej liczby oszustw z wykorzystaniem SMS w tradycyjnych sieciach.
Aby przeciwdziałać migracji ruchu uwierzytelniającego do OTT, operatorzy powinni zaoferować zestawy API zwiększające wartość dostarczanych usług. Kluczowym rozwiązaniem może być tzw. SIM Swap API – usługa pozwalająca wykryć nielegalne podmiany kart SIM, co stanowi istotny atut wobec ograniczonych możliwości komunikatorów OTT w zakresie bezpieczeństwa.
– W przeciwieństwie do OTP, które są podatne na ataki socjotechniczne, API umożliwiają silniejsze, bardziej odporne na manipulacje metody uwierzytelniania. Operatorzy muszą jednak aktywnie edukować przedsiębiorstwa o korzyściach wynikających z takich rozwiązań, jeśli chcą powstrzymać odpływ ruchu w kierunku OTT – komentuje cytowana w komunikacie Georgia Allen, autorka raportu
Raport Juniper Research stanowi ostrzeżenie dla branży – operatorzy, którzy nie podejmą odpowiednich kroków, mogą stracić pozycję dominującą w obszarze mobilnej identyfikacji na rzecz bardziej elastycznych i szyfrowanych rozwiązań OTT.