Liberty Global o wizycie technika powiadomi przez smartfon

Liberty Global (właściciel UPC Polska), działający globalnie operator usług telewizji i szerokopasmowego internetu, będzie wykorzystywał platformę lokalizacyjną firmy Glympse do powiadamiania klientów o wizycie technika. Na dzień przed zaplanowaną wizytą klient będzie otrzymywał na swój smartfon, tablet lub komputer niezbędne i aktualizowane w czasie rzeczywistym informacje, w tym o lokalizacji i przewidywanym dokładnym czasie przybycia serwisanta.

Klienci Virgin Media w wybranych regionach Wielkiej Brytanii jako pierwsi będą mogli skorzystać z tej usługi, która jesienią będzie wdrażana w pozostałej części Wielkiej Brytanii, a w Europie w tym i następnym roku.

Liberty Global zainwestował w Glympse w zeszłym roku. Technologia firmy Glympse pozwala na aktualizowanie terminu wizyt serwisowych, lokalizowanie w czasie rzeczywistym oraz szacowanie czasu przybycia technika.