Małe firmy, czyli nowa miłość Cisco

Cisco, które boryka się ze spadkiem przychodów – w II kw. finansowym, zakończonym 25 stycznia br., spadły one o 4 proc. r/r, do 12,01 mld dol. – większą uwagą w swej strategii zaczyna kierować na rynek mniejszych firm. Ma to także związek z tym, że oczekiwanie na upowszechnienie WiFi 6 i 5G powstrzymuje wielu dostawców usług od zakupów dotychczasowych technologii sieciowych.

Cisco dostrzegło też, że wydatki na IT generowane przez małe firmy stanowią 44 proc. wszystkich wydatków w tym sektorze. Jednocześnie segment „małego biznesu” rośnie szybciej niż korporacje.

Teraz koncern ogłosił wprowadzenie nowej oferty dostosowanej do potrzeb małych firm. W listopadzie zeszłego roku, podczas konferencji Partner Summit, Cisco ogłosiło wprowadzenie nowego portfolio „Cisco Designed”. Teraz zostaje ono rozbudowane o technologie Cisco, które pierwotnie były przeznaczone dla największych organizacji.

Nowości obejmują: 

  • Aplikację do zarządzania siecią małych firm. Cisco Business Wireless Mobile App umożliwia  konfigurację i zarządzanie sieciami w każdym miejscu, z poziomu smartfona. Aplikacja jest dostępna w Apple Store (iOS) lub Google Play (Android).

  • Nową opcję umożliwiającą małym firmom bezpośrednie zakupy od partnerów Cisco przez stronę cisco.com. Dodatkowo, małe firmy uzyskają szybszy dostęp do wsparcia technicznego i sprzedażowego, w 24 językach na całym świecie, poprzez czat na żywo lub telefon. Konsultanci oddzwonią w odpowiedzi na zapytanie w czasie nie dłuższym niż 15 minut. 

  • Łączone oferty dostosowane do potrzeb małych firm. Cisco udostępni pakiety rozwiązań, które będą się skupiać na kluczowych obszarach technologicznych.

  • Łączność bezprzewodową dzięki rozwiązaniom Cisco Meraki. – Łącząc możliwości sieci WiFi 6 związane z szybkością i wydajnością działania z ofertą punktów dostępowych Meraki zarządzanych w chmurze, nowe punkty dostępowe Meraki WiFi 6 zapewniają proste zarządzanie siecią i pomoc w zwiększeniu jej wydajności, niezawodności i bezpieczeństwa – bez konieczności angażowania większej liczby pracowników IT – przekonuje Cisco. 

  • Inteligentne kamery Meraki zarządzane w chmurze. Cisco wyjaśnia, że kamery poza podstawową funkcją monitoringu, są w stanie dostarczać cenne informacje biznesowe w takich obszarach, jak np. ruch pieszy i odpowiednie ustawienie ekranów na drodze z parkingu do sklepów. Nowe kamery oferują wysokiej jakości obraz wideo, łączność bezprzewodową, wbudowaną pamięć masową i zaawansowane funkcje analityczne, eliminując koszty związane z przesyłaniem ruchu do centrum danych. Zapewniają widok 360 stopni przez kamerę typu „rybie oko"

Wszystkie nowe produkty dla małych przedsiębiorstw są już dostępne na całym świecie.

Warto dodać, że w swej strategii Cisco kontynuuje transformację w dostawcę usług i software'u, dążąc do zwiększenia powtarzalnych wpływów z subskrypcji. Największy w Cisco segment infrastrukturalny z przełącznikami i routerami odnotował w ubiegłym roku  spadek przychodów o 8 proc. Odwrotnie np. do działu bezpieczeństwa, gdzie przychody  przez rok wzrosły o 9 proc.