Marże na transmisji danych za pośrednictwem eSIM-ów przeznaczonych dla podróżnych kurczą się w obliczu rosnącej konkurencji, mimo stagnacji hurtowych kosztów danych. Aby utrzymać rentowność, dostawcy powinni postawić na pakietyzację usług dodatkowych, wynika z analiz Juniper Research.
Średni przychód z gigabajta danych w ramach turystycznych eSIM-ów spadnie do 2,78 dolarów w 2025 r., czytamy w raporcie Juniper Research Travel eSIM Market 2025-2030. Oznacza to spadek o ponad 10 proc. w ciągu ostatnich dwóch lat, z poziomu 3,20 dol. odnotowanego w 2023 r.
Spadek ten prowadzi do kurczenia się marż zysku, zwłaszcza że hurtowe koszty danych utrzymują się na stałym poziomie. Główną przyczyną tej sytuacji jest wzrost konkurencji, ponieważ na rynek wchodzi coraz więcej dostawców, zmuszając dotychczasowych graczy do rywalizacji cenowej w celu pozyskania nowych klientów.
Według Molly Gatford, senior analityczki w Juniper Research, nasilenie konkurencji wynika z pojawienia się tzw. enablerów eSIM dla podróżnych (ang. travel eSIM enablers). Są to gracze, którzy obniżają bariery wejścia, umożliwiając firmom spoza branży telekomunikacyjnej uruchamianie własnych rozwiązań eSIM. W miarę jak coraz więcej brandów wprowadza oferty eSIM dla podróżnych, dostawcy przesuwają swoją uwagę z ochrony marży na utrzymanie klientów, oferując niższe ceny pakietów.
Juniper Research uważa, że dostawcy eSIM-ów dla podróżnych powinni teraz zwiększać wartość swoich pakietów poprzez wprowadzanie usług uzupełniających. Mogą to być np. dodatki niezbędne w podróży lub programy lojalnościowe, które pozwolą im wyróżnić się i przyciągnąć nowych klientów. Takie podejście umożliwi dostawcom zwiększenie marż na pakietach eSIM i zmniejszenie ich zależności od przychodów generowanych wyłącznie przez dane.
Analityczka Juniper Research dodaje, że w obliczu rosnącej konkurencji, niszowi dostawcy dodający wartość poprzez pakiety usług będą osiągać lepsze wyniki niż więksi gracze, którzy tego nie robią. Mogą oni bowiem zapewnić sobie wyższe marże. – Pozycja rynkowa wiodących dostawców jest obecnie zagrożona przez tych niszowych graczy, którzy oferują wartość wykraczającą poza same dane w pakietach travel eSIM – uważa Molly Gatford.