REKLAMA

Multimedia bez kanałów Polsatu. Klienci mogą wypowiedzieć umowy

Aktualizacja 04.12.2020

Multimedia Polska uzupełniła swój komunikat o zmianach w  ofercie programowej telewizji od Nowego Roku. Kablówka informuje, że programy POLSAT i TV4 są co do zasady stałym elementem  oferty telewizyjnej operatora. Wszystko też na to wskazuje, że kanały TV6, SUPER POLSAT, FOKUS TV, POLO TV, ESKA TV oraz NOWA TV również pozostaną dostępne na stałe w jej  ofercie – o szczegółach kablówka poinformuje najpóźniej do 20 grudnia 2020 roku w kolejnych komunikatach.

---

Mulittmedia Polska informuje swoich klientów, że od 1 stycznia 2021 r. nastąpią zmiany w jej ofercie programowej, polegające na wycofaniu części programów z oferty objętej gwarancją operatora.

Chodzi o kanały Polsatu: POLSAT 2, POLSAT NEWS HD, POLSAT CAFE HD, POLSAT PLAY HD, DISCO POLO MUSIC, POLSAT SPORT, POLSAT SPORT EXTRA, POLSAT FILM HD.

–  Będziemy też prawdopodobnie zmuszeni wkrótce do całkowitego zaprzestania dostarczania państwu tych programów jak i pozostałych programów nadawcy Telewizji Polsat, które państwu obecnie dostarczamy. Poinformujemy państwa do 20 grudnia 2020 r., o tym kiedy programy zostaną wyłączone, które z programów wyłączymy i jakie programy wzbogacą naszą ofertę w miejsce usuwanych programów. Informacje będą na naszej stronie www, kanale planszowym a tych z państwa, którzy nam przekazali swój adres e- mail, poinformujemy w dedykowanej wiadomości e- mail – informuje kablówka.

Jak tłumaczą Multimedia, zakres zmian jest uwarunkowany technologią świadczenia usługi (telewizja cyfrowa lub telewizja analogowa) i miejscem jej dostarczania (miejsce zamieszkania klienta).

PARTNEREM KANAŁU JEST UPC POLSKA

Problemem operatora, a zarazem szansą dla niektórych abonentów i konkurentów, jest, że w związku z tymi zmianami w ofercie programowej klienci mają prawo do wypowiedzenia umowy – jeśli nie akceptują zmian.

Multimedia o tym informują, wskazując, że oświadczenie o rozwiązaniu umowy abonenckiej powinno być dostarczone nie później niż miesiąc od otrzymania informacji o zmianach. A w przypadku rozwiązania umowy z uwagi na brak akceptacji powyższych zmian warunków umowy, dostawcy usług nie przysługuje zwrot ulgi przyznanej abonentowi.

Nie wiadomo dokładnie na czym polega spór pomiędzy Multimediami i Polsatem. Warto jednak przypomnieć, że w ubiegłym roku nadawca zaproponował partnerom nowe warunki reemisji, które spotkały się ze zdecydowanym protestem. Był to jeden z najgorętszych tematów na rynku programmingowym na przełomie roku. Wzmagał się, im bliżej była koniec bieżącej umowy o reemisję kolejnych dużych operatorów telekomunikacyjnych. Vectra, która jest dzisiaj właścicielem Multimediów, ostro spierała się z Polsatem o warunki udostępniania kanałów sportowych, a zasadzie rozgrywek Ligi Mistrzów, do których Telewizja Polsat ma prawo.

wsp. ł.d.