Operatorzy telekomunikacyjni intensyfikują działania w obszarze usług B2B, aby znaleźć swoje miejsce w globalnej gospodarce opartej na sztucznej inteligencji. Mimo to, według najnowszego raportu firmy analitycznej Omdia – Telco B2B AI Monetization Index – ich przychody z AI osiągną w 2025 roku jedynie 4 mld dolarów.
Indeks Omdia to niezależne narzędzie rynkowe, które śledzi, w jaki sposób operatorzy telko wykorzystują rosnące możliwości w obszarze sztucznej inteligencji. Dane z indeksu wskazują jednak na szybki rozwój tego rynku – prognozowana przez Omdia średnioroczna stopa wzrostu (CAGR) do 2030 r. wyniesie aż 65 proc., gdyż operatorzy rozszerzają swoją ofertę o infrastrukturę i usługi wspierające AI.
Firmy i konsumenci coraz bardziej polegają na decyzjach oraz doświadczeniach opartych na AI, które wymagają niezawodnej, wysokowydajnej infrastruktury cyfrowej. Operatorzy – jako właściciele i zarządcy tej infrastruktury – zyskują na znaczeniu jako kluczowi gracze w ekosystemie AI i dopiero zaczynają w pełni wykorzystywać swój potencjał w tym obszarze, zaznaczają analitycy Omdia.

– Operatorzy mają naturalne predyspozycje, by stać się lokalnymi i krajowymi dostawcami usług AI oraz strategicznymi partnerami. I choć jesteśmy na wczesnym etapie rozwoju rynku, to dane z naszego indeksu pokazują, że możliwości monetyzacji znacznie wykraczają poza tradycyjną łączność, zwłaszcza w kontekście rosnącego zapotrzebowania na bezpieczeństwo danych i suwerenność cyfrową – komentuje Brian Washburn, główny analityk ds. rozwiązań B2B w Omdia.
Cztery filary "Telco B2B AI Monetization Index":
- Infrastruktura: dostępność zasobów cyfrowych, takich jak światłowody, satelity i centra danych, niezbędnych do obsługi obciążeń AI.
- Portfolio: zakres komercyjnych usług AI – ze szczególnym uwzględnieniem segmentu B2B.
- Ekosystem: siła technologiczna i partnerska w całym łańcuchu wartości AI.
- Regulacje: obecność ram prawnych i etycznych, umożliwiających bezpieczne funkcjonowanie rynku AI.
Najważniejsze wnioski z szerszego raportu Omdii na temat AI w B2B:
- Operatorzy wchodzą w rolę gospodarzy centrów danych i infrastruktury AI – wychodząc poza klasyczną łączność.
- W 2025 r. jedna trzecia globalnego ruchu sieciowego będzie generowana przez aplikacje AI – to aż 10 zettabajtów danych rocznie.
- Wspomniane 4 mld dol. przychodu pochodzi głównie z usług szybkiej łączności, udostępniania sprzętu i platform AI oraz usług doradczych.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) są najczęściej adresowanym segmentem w nowych ofertach AI operatorów.
"Telco B2B AI Monetization Index" jest publikowany kwartalnie w ramach usługi Telco B2B Solutions Intelligence Service, wspierającej operatorów i ich partnerów w rozwijaniu i dywersyfikowaniu przychodów z segmentu biznesowego.