Firma Fortum, która w kwietniu zawarła z Orange Polska umowę o zakupie Orange Energia poinformowała, że od 1 października przejęta przez nią spółka działa już pod marką Fortum.
Klienci Orange Energia mają zagwarantowaną ciągłość świadczenia usług. Wszystkie dotychczasowe warunki umów dotyczące usług energetycznych i fotowoltaicznych pozostają bez zmian. A w ramach długoterminowej współpracy pomiędzy firmami, oferta Fortum będzie dostępna we wszystkich salonach Orange Polska co najmniej do końca 2028 r.
Niezmienione pozostają: numer infolinii dla klientów indywidualnych 801 111 333 i biznesowych 801 177 777 oraz numery rachunków bankowych. Zmienia się jedynie identyfikacja wizualna oraz adresy stron internetowych, w tym elektronicznego Biura Obsługi Klienta.
Orange Energia, z ponad 130 tys. klientami, stanie się częścią obszaru Consumer Solutions odpowiedzialnego za dostarczanie rozwiązań energetycznych do ponad 2 mln klientów w krajach nordyckich, Polsce i Hiszpanii.
