Orange Polska wybrała Comarch na dostawcę oprogramowania OSS (operational support system) przy realizacji projektu OSS4TTH.
Krakowska firma IT wyposaży Orange w zestaw narzędzi, które mają go wesprzeć w realizacji inwestycji w światłowód, jak i w transformacji i automatyzacji procesów zarządzania siecią i dostarczania usług
W ramach kontraktu Comarch dostarczy kompletne rozwiązanie OSS, składające się z modułów służących do zarządzania zasobami sieciowymi (Network Inventory Management) i usługami (Service Inventory), do dekompozycji zamówień na usługi sieciowe (Service Order Management), dostarczania usług (Service Fulfilment), organizacji pracy techników w terenie (Field Service Management) oraz do zarządzania zgłaszanymi błędami (Trouble Ticketing).
Comarch bierze też na siebie odpowiedzialność za pełną migrację danych z systemów Logical Inventory, Physical Inventory oraz Service Inventory. Firma odpowiadać będzie także za integrację rozwiązania OSS z domeną systemów BSS używanych w Orange, z infrastrukturą sieciową oraz z platformami dostarczania usług.
Celem wdrożenia są m.in.: obniżenie kosztów utrzymania systemów OSS, poprawienie biznesowych wskaźników wydajności oraz zwiększenie elastyczności w rozwijaniu nowych usług, technologii i procesów w ramach sieci dostępowej GPON.
Pierwsza faza projektu ma się zakończyć we wrześniu 2017 r., zaś całość zostać zrealizowana do maja 2019 r.
