Orange Wholesale udostępnił swym partnerom hurtowym aplikację na urządzenia mobilne, dzięki której mogą oni samodzielnie wykonać i udokumentować prace na infrastrukturze telekomunikacyjnej Orange Polska. Mogą dzięki temu prowadzić prace w terenie bez obecności partnera technicznego, w dogodnym dla siebie czasie, a całość została zintegrowana ze strefą operatora, czyli platformą do zamawiania i zarządzania usługami hurtowymi (POKO – Platforma Obsługi Klienta Operatora).
Jak podkreśla Orange, aby móc korzystać z mobilnej aplikacji do nadzorów nad pracami na infrastrukturze, wystarczy smartfon lub tablet z zainstalowaną aplikacją, by pracować bez umawiania partnera technicznego. Podstawą weryfikacji prac jest wykonana przez użytkownika dokumentacja fotograficzna, a protokół generuje się automatycznie w wersji elektronicznej,
Zainteresowani nowym sposobem współpracy operatorzy, aby zacząć korzystać z rozwiązania, muszą skontaktować się z Orange i podpisać umowę na zmianę modelu dla nadzorów, następnie pobrać aplikację ze Strefy operatora i zalogować się tym samym kontem, którego używają w POKO.
Aplikacja mobilna jest dostępna na system Android. Po zainstalowaniu aplikacji, przy pierwszym uruchomieniu należy udzielić zgód na korzystanie z lokalizacji, aparatu oraz odczyt SMS-ów (kody weryfikacyjne).
Aplikacja daje też możliwość zgłoszenia problemów podczas wykonywania prac, np. w przypadku, gdy w trakcie wykonywania prac w terenie, pracownik zidentyfikuje: studnię zamkniętą mechanicznie, niedrożność czy uszkodzenie obiektu.
