Pandemia zmobilizowała firmy do korzystania z ICT

Badanie „Leasing Index” zrealizowane przez Santander Leasing pokazało, że wśród firm, które zdecydowały się na zwiększenie zakresu rozwiązań IT do prowadzenia działalności w czasie pandemii, rozwiązania pozwalające na wykorzystanie urządzeń mobilnych do prowadzenia firmy były zdecydowanie najpopularniejsze wśród małych firm – 90 proc. korzysta lub planuje z nich korzystać. Na drugim miejscu uplasowała się chmura do przechowywania danych (35 proc. korzysta lub planuje), a na trzecim programy CRM (33 proc.).

O pandemii nikt nie myśli z sympatią, ale to właśnie pandemia zmobilizowała firmy do znacznie większego zainteresowania innowacjami, inwestowania w nowoczesne rozwiązania technologiczne. Co istotne to fakt, że tolerancja dla wdrożenia nowych rozwiązań IT wzrosła również wśród badanych przez nas małych firm. To znak, że nie tylko duże przedsiębiorstwa wskazują inwestycje technologiczne jako istotny czynnik dla utrzymania czy rozwoju prowadzonego biznesu – mówi cytowany w komunikacie Tomasz Jąder, prezes zarządu w Santander Leasing.

Jeżeli chodzi o wskazania firm z podziałem na liczbę pracowników, to aż 87 proc. firm 1-osobowych, 82 proc. zatrudniających od 2 do 9 pracowników oraz 87 proc. do 49 osób - korzysta z rozwiązań mobilnych do prowadzenia firmy. W przedziale 3-6 proc. wyżej wymienionych podmiotów planuje inwestycje w tym zakresie jeszcze w tym roku.

Jeżeli chodzi o rozwiązania chmurowe, obecnie 22 proc. mikro, 20 proc. zatrudniających od 2 do 9 osób oraz 26 proc. przedsiębiorstw do 49 pracowników korzysta z chmury. Plany związane z rozwojem firmy w tym zakresie deklaruje odpowiednio 9, 14 oraz 17 proc. badanych firm.

W przypadku systemów CRM - 14 proc. jednoosobowych oraz 21 proc. zatrudniających od 9 do 49 osób firm korzysta z rozwiązań zarządzających kontaktami z klientami. Od 9 do 10 proc. przedsiębiorców deklaruje inwestycje w tym zakresie jeszcze w bieżącym roku.

 
(źr. Santander Leasing)