REKLAMA

Pierwszy milion klientów bankowości mobilnej w mBanku

mBank poinformował, że ma już milion aktywnych użytkowników bankowości mobilnej, którzy przez telefon lub tablet, za pomocą aplikacji lub lekkiego serwisu transakcyjnego korzystają z usług bankowych. To dane na koniec drugiego kwartału tego roku.

Z danych mBanku wynika, że klienci najczęściej łączą się z bankiem z urządzeń działających na systemie Android – to blisko 60 proc. użytkowników. Na drugim miejscu znajduje się system iOS dla urządzeń Apple (30 proc.), a dalej środowisko Windows Phone (11 proc.).

Chociaż jest to imponująca liczba, to mamy świadomość, że minie jeszcze wiele czasu, zanim serwisy bankowości mobilnej na dobre zastąpią tradycyjny kanał internetowy. Tym niemniej bankowość mobilna ma ogromny potencjał wzrostu, czego dowodzą nasze analizy. Według nich, prawie 75 proc. wszystkich naszych klientów miało styczność z tą formą bankowania. Wszystko dlatego, że niektórzy klienci z tej formy korzystają okazjonalnie – np. podczas wyjazdów wakacyjnych. Naszą ambicją jest, aby kanał mobilny był częściej używany także i przez nich – mówi Robert Hibner, kierujący wydziałem rozwoju kanałów elektronicznych w mBanku.