Puls Biznesu: Influencerzy nie są ponad prawem. Coraz częściej się o tym przekonują
Po rekomendacjach UOKiK dotyczących oznaczania reklam w mediach społecznościowych i serii kar pieniężnych za kryptoreklamę, przyszedł czas na kolejny krok – edukację twórców treści internetowych w zakresie zakazu promocji np. alkoholu. Większe i mniejsze gwiazdy internetu podpisywały umowy z agencjami lub bezpośrednio z markami, zarabiały na promowaniu produktów i usług, choć prezentowały je m.in. jako własny, subiektywny wybór. Brak oznaczeń treści komercyjnych mógł wprowadzać w błąd odbiorców, w szczególności najmłodsze audytorium. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) rok temu opublikował więc rekomendacje dotyczące czytelnego dla odbiorców, a przede wszystkim zgodnego z obowiązującym prawem, sposobu oznaczania reklam przez influencerów. Posypały się też kary finansowe dla tych, którzy zasady łamali w rażący sposób. Dość głośno było wówczas o konsekwencjach, jakie z tego tytułu ponieśli m.in. Kruszwil Marek Kruszel (kara 50 tys. zł), MD Marcin Dubiel (25 tys. zł), Maffashion Julia Kuczyńska (30 tys. zł). Jeszcze w sierpniu 2023 r. UOKiK nałożył łącznie ponad 5 mln zł kary za kryptoreklamę w mediach społecznościowych na firmę Olimp Laboratories z branży suplementów diety oraz współpracujących z nią influencerów z branży fitness.
Więcej w: Influencerzy nie są ponad prawem. Coraz częściej się o tym przekonują (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Wonga buduje drugą nogę biznesową w offline
Wonga wchodzi na rynek dużo większy niż pożyczki: codziennych zakupów. Zaprasza do współpracy sieci detaliczne i miliony ich klientów. W czerwcu odbyła się premiera Wonga Pay’a, nowego produktu i instrumentu płatniczego Wongi, pożyczkodawcy z grupy Kruka. Nader cicha, jak na tak nowe rozwiązanie na rynku pożyczkowym. Kiedy na początku roku Provident wprowadzał na rynek kartę kredytową, było wokół niej sporo szumu, a właściciel marki, brytyjski IPF, zbudował na ten temat obszerną narrację dla swoich inwestorów. Wonga Pay to też w zasadzie karta. Kryje się za nią jednak aplikacja płatnicza z możliwością zaciągania kredytu, bezpłatnego podczas tzw. grace period, a po jego upływie rozkładanego na oprocentowane raty. Ma wszystkie funkcje karty debetowej Visa: można nią płacić wypłacać gotówkę z bankomatu. Jest też opcja zlecania i przyjmowania przelewów na przypisany do niej rachunek - na razie nieaktywna. Niezwykle prosty jest proces „onboardingu”: wystarczy ściągnąć aplikację, uwierzytelnić się zdalnie (poprzez skan dowodu oraz porównanie zdjęcia z rysami twarzy, utrwalonymi na krótkim filmie) i gotowe. Klient z marszu dostaje limit kredytowy.
Więcej w: Wonga buduje drugą nogę biznesową w offline (dostęp płatny)
Puls Biznesu: PayTel się wzmacnia
Należący do portugalskiej grupy SIBS operator terminali płatniczych przejął 100 proc. udziałów w dwóch spółkach z grupy Kar-Tel.PayTel specjalizuje się w płatnościach bezgotówkowych, dokonywanych za pomocą kart płatniczych i płatnościach mobilnych oraz zarządzaniem siecią terminali POS. Spółka, która ma ok. 7 proc. udziałów w rynku terminali płatniczych w Polsce, wprowadziła na rynek m.in. pionierską aplikację typu SoftPOS oraz usługę polegającą na integracji terminali płatniczych z kasami fiskalnymi. Portugalska grupa SIBS w czerwcu 2021 r. nabyła od Compa ostatnią transzę akcji PayTela kończąc tym samym etap trzyletniego procesu inwestycyjnego. Choć SIBS deklaruje, że szuka w Polsce okazji inwestycyjnych głównie wśród agentów rozliczeniowych, to wygląda na to, że nie nie rezygnuje także z przejęć innych podmiotów, które umożliwią mu zwiększenie skali i pozyskanie nowych partnerów biznesowych. Spółki Kar-Tel I i Kar-Tel II, których przejęcia sfinalizował właśnie PayTel, specjalizują się w świadczeniu usług dodanych oraz dostarczaniu produktów w punktach sprzedaży z wykorzystaniem terminali płatniczych jak doładowania telefonów, czy płatności za rachunki. Ich przychody za 2022 r. przekroczyły 220 mln zł. Realizują projekty i dostarczają usługi dla takich marek, jak m.in. InPost, Żabka, czy Orange. PayTel będzie korzystać z partnerstw nawiązanych przez Kar-Tel i poszerzy zakres rozwiązań płatniczych oraz usług dodatkowych.
Więcej w: PayTel się wzmacnia (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Błędy e-sklepów w obsłudze klienta
Sprzedawcy muszą dbać o pozytywne doświadczenia konsumenta na każdym etapie jego ścieżki zakupowej. O czym zapominają? Średnia ocena obsługi klienta w e-sklepach z elektroniką na etapie „przed zakupem” wynosi 82 proc. (przy wyborze od 0 do 100 proc.), z kolei na etapie zakupu wynik obniża się do poziomu 77 proc., a w fazie pozakupowej spada do zaledwie 38 proc. – czytamy w raporcie „Integrated Customer Experience - komunikacja na ścieżce konsumenta w sklepach internetowych z elektroniką” agencji komunikacji marketingowej dentsu Polska. Eksperci wskazują, że z tak niskimi wynikami trudno będzie sklepom zdobywać lojalnych klientów, a co za tym idzie – zwiększać sprzedaż. – Nie jest sztuką namówić klienta na jednorazowy zakup. Sztuką jest przywiązać go do siebie na bazie pozytywnych doświadczeń zakupowych. Konsumenci patrzą bowiem na doświadczenie z marką całościowo, a więc brak klientocentrycznego podejścia na końcu ścieżki zakupowej może zaważyć na ich ogólnej opinii o sklepie oraz na decyzji o powrocie do niego. Odpowiedzią na to wyzwanie jest wdrożenie przez sklepy spójnej i nastawionej na potrzeby klienta komunikacji we wszystkich punktach styku z marką na każdym etapie ścieżki zakupowej – podkreśla Maciej Podgórski, lider strategii zintegrowanych w dentsu Creative.
Więcej w: Błędy e-sklepów w obsłudze klienta (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Musk: usługa Starlink osiągnęła próg rentowności
Elon Musk, dyrektor generalny SpaceX, firmy która oferuje usługę satelitarnego internetu Starlink ogłosił, że osiągnęła ona próg rentowności. Jak to ma w zwyczaju Musk poinformował o tym kamieniu milowym dla kosmicznej spółki na platformach społecznościowych, a głównie na przejętym przez miliardera serwisie X (dawniej Twitter). W postach Musk napisał, że próg rentowności został osiągnięty a rozwój technologii mocno przyspiesza. Starlinki stanowią obecnie większość wszystkich satelitów. Tymczasem jeszcze rok temu ekscentryczny miliarder „żalił się”, że Starlink wciąż traci pieniądze. Stwierdził wtedy, że najważniejszym celem firmy jest uniknięcie bankructwa, gdyż technologicznie sobie poradzi szczególnie, że odnotowywany jest stały wzrost zainteresowania tą usługą. Część ekspertów uważa, że firma może – choć jeszcze w nieokreślonej przyszłości – trafić na giełdę.
Więcej w: Musk: usługa Starlink osiągnęła próg rentowności (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Kurs kolejnego producenta gier załamał się przed premierą
Kurs Starward Industries, notowanego na NewConnect producenta gier, spadł prawie o 32 proc. po ujawnieniu ocen portali branżowych dla gry „The Invincible”. Debiutancka produkcja studia Starward Industries, oparta na powieści Stanisława Lema, będzie miała premierę 6 listopada. Dziś zdjęto embergo z recenzji. Są one zróżnicowane – od 9/10 od Windows Central, po 5/10 od IGN czy zaledwie 4/10 od Dextero. Inwestorzy giełdowi, którzy przez ostatni tydzień podbili zdołowany wcześniej kurs o około 20 proc., teraz zepchnęli go poniżej punktu wyjścia. W ostatnich tygodniach inwestorzy pozbywali się też innych spółek z branży, które przedstawiły nowe produkcje - CI Games i One More Level, choć gra tej drugiej („Ghostrunner 2”) zebrała dobre recenzje profesjonalistów. Podobnie było z „Lords of the Fallen”, ale oceny graczy były niskie - na początku pozytywy nie przekraczały 30 proc. (obecnie to 60 proc.). W przypadku „Ghostrunnera 2” jest to 89 proc., ale przyczyna spadku notowań jest inna - niski tzw. peak, czyli liczba osób jednocześnie grających.
Więcej w: Kurs kolejnego producenta gier załamał się przed premierą (dostęp płatny)
Dziennik Gazeta Prawna: E-doręczenia. Wskazówki dla urzędów i przedsiębiorców
Już od 10 grudnia 2023 r. większość podmiotów administracji publicznej, osoby zaufania publicznego oraz pierwsi przedsiębiorcy będą zobligowani do posiadania adresu do doręczeń elektronicznych. W praktyce będzie to również obowiązek korzystania z systemu edoręczeń W procesie rozwoju elektronicznego obrotu prawnego w Polsce można wyróżnić kilka wydarzeń, które da się zaklasyfikować jako kamienie milowe informatyzacji urzędów. Są to: uruchomienie w 1998 r. usług finansowych w internecie przez pierwszy bank, co można uznać za początek bankowości elektronicznej w Polsce, przyjęcie w 2001 r. ustawy o podpisie elektronicznym, inauguracja w 2008 r. funkcjonowania elektronicznej platformy usług administracji publicznej stanowiącej podwaliny eadministracji. Za kolejny kamień milowy można niewątpliwie uznać uchwalenie w 2020 r. ustawy z 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 285; ost.zm. Dz.U. z 2023 r. poz. 1860; dalej: u.d.e), która weszła w życie dwa lata temu, a na jej mocy stopniowo w kolejne obszary administracji publicznej będzie wdrażana reguła domyślności komunikacji elektronicznej.
Więcej w: E-doręczenia. Wskazówki dla urzędów i przedsiębiorców (dostęp płatny)
Parkiet: Anna Streżyńska i komputery kwantowe
Była minister cyfryzacji i szefowa Urzędu Komunikacji Elektronicznej doradza fińskiemu producentowi superkomputerów. Od października tego roku Anna Streżyńska, była minister cyfryzacji, a wcześniej wieloletnia prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, oprócz prowadzenia spółki MC2Innovations ma również inne zajęcie. Została zaproszona do udziału w pracach rady IQM Quantum Computers. Zasiada w niej m.in. obok Viviane Reding, byłej komisarz unijnej ds. społeczeństwa cyfrowego. IQM QC to fińska firma koncentrująca się na produkcji komputerów kwantowych. W 2022 r. w ramach jednej rundy zebrała 128 mln euro, co według Sifted.eu, branżowego serwisu informacyjnego wspieranego przez „Financial Timesa”, sprawiło, że została kwantowym start-upem z najlepszym finansowaniem sięgającym łącznie 200 mln euro.
Więcej w: Anna Streżyńska i komputery kwantowe (dostęp płatny)
Parkiet: Wydatki na IT w 2024 roku urosną mocniej niż w tym roku
Globalne wydatki na nowe technologie w przyszłym roku po raz pierwszy w historii przekroczą poziom 5 bln dol. Choć w ostatnim czasie najwięcej emocji wzbudza sztuczna inteligencja, to nie ona będzie motorem wzrostów. Ale jej znaczenie systematycznie rośnie. W 2023 r. wydatki na IT mają sięgnąć 4,7 bln USD, co oznacza 3,5-proc. wzrost względem 2022 r. – prognozuje firma analityczna Gartner. Na 2024 r. zakłada ponaddwukrotnie wyższą dynamikę, sięgającą 8 proc. Łączna wartość wydatków może sięgnąć 5,1 bln dol.
Więcej w: Wydatki na IT w 2024 roku urosną mocniej niż w tym roku (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Komputery kwantowe pełne mitów
o, co rozróżnia komputery kwantowe i klasyczne, to niezwykła szybkość operacji obliczeniowych. Kwantowe maszyny są zdolne przeprowadzać w kilka sekund operacje liczbowe, które komputerom tradycyjnym zajmują tysiące lat. O komputerach kwantowych zrobiło się głośno 20 września 2019 r., kiedy dziennik „Financial Times” poinformował, że koncern Google osiągnął supremację kwantową. Potwierdzała to kopia dokumentu Google’a wysłanego do NASA, a podpisanego przez fizyka Johna Martinisa z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Santa Barbara. Z treści tego pisma, do którego dotarli dziennikarze „Fortune”, wynikało, że Google posiada 54-kubitowy procesor o nazwie Sycomore, w którym 53 kubity są funkcjonalne. Sycomore wygenerował przypadkowy rozkład liczb w systemie dwójkowym, a następnie zdołał go błyskawicznie sprawdzić i potwierdzić wynik. Cały ten proces zajął zaledwie 200 sekund. Dla porównania, podobna operacja obliczeniowa wykonana przez największy i najszybszy „klasyczny” superkomputer Summit należący do IBM zajęłaby 10 tys. lat. Sceptycy uznali jednak, że informacja o przełomowym obliczeniu musi być fałszywa, skoro najpierw została zamieszczona na stronie internetowej NASA, ale po kilku godzinach z niewiadomych przyczyn administrator ją usunął.
Więcej w: Komputery kwantowe pełne mitów (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Przyspieszą wydatki na nowe technologie
Choć w ostatnim czasie najwięcej emocji wzbudza sztuczna inteligencja, to nie ona będzie motorem wzrostu rynku. Ale jej znaczenie systematycznie rośnie. W 2023 r. wydatki na IT mają sięgnąć 4,7 bln dol., co oznacza 3,5-proc. wzrost względem 2022 r. – prognozuje firma analityczna Gartner. Na 2024 r. zakłada ponaddwukrotnie wyższą dynamikę, sięgającą 8 proc. Łączna wartość wydatków może sięgnąć 5,1 bln dol. Rosnący rynek IT to dobra wiadomość dla polskich spółek technologicznych, które gros swoich przychodów wypracowują na zagranicznych rynkach. Mowa tu m.in. o: grupie Asseco, firmie Text (dawny LiveChat), Comarchu, Ailleronie, DataWalk, Cloud Technologies czy Vercomie. Gartner dzieli rynek IT na pięć segmentów. W 2022 r. urosły trzy – centra danych, oprogramowanie dla przedsiębiorstw i usługi IT. Natomiast skurczył się rynek urządzeń i usług telekomunikacyjnych. Na 2023 r. analitycy prognozują spadek tylko w urządzeniach, a motorem wzrostu ma być.
Więcej w: Przyspieszą wydatki na nowe technologie (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Kwanty skusiły Annę Streżyńską
Fiński start-up od komputerów nowej generacji zatrudnił byłą minister cyfryzacji w Polsce. To dobry moment, bo w kraju wybierany jest dostawca takiej maszyny. Nazywana przez media żelazną damą telekomunikacji Anna Streżyńska ma nowe stanowisko. Doradza firmie od komputerów kwantowych. Co ciekawe, w Polsce rozstrzyga się właśnie przetarg na pierwsze takie urządzenie. Od października tego roku Anna Streżyńska, b. minister cyfryzacji w rządzie PiS, a wcześniej wieloletnia prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, oprócz prowadzenia spółki MC2Innovations zajmuje się również czymś innym. Została zaproszona do udziału w pracach rady fińskiej firmy od komputerów kwantowych – IQM Quantum Computers. Zasiada w niej m.in. obok Viviane Reding, b. komisarz unijnej ds. społeczeństwa cyfrowego. IQM QC powstała w 2018 r. W 2022 r. w ramach jednej rundy zebrała 128 mln euro, co wg Sifted.eu, branżowego serwisu informacyjnego wspieranego przez „Financial Timesa”, sprawiło, że została kwantowym start-upem z najlepszym finansowaniem sięgającym łącznie 200 mln euro.
Więcej w: Kwanty skusiły Annę Streżyńską (dostęp płatny)
