Puls Biznesu: Booksy chce wchłaniać
Spółka po dużym spadku formy chce przyspieszyć. Przejęła GoPanache, a w planach ma kolejne akwizycje Ostatnie miesiące dla Booksy były jak jazda rollercoasterem. Po solidnym zjeździe firma zaczyna wjeżdżać na wzniesienie. Przejęła amerykańskiego konkurenta – GoPanache. To strategia szybkiego zwiększenia liczby użytkowników biznesowych – salonów fryzjerskich, barberskich, kosmetycznych, gabinetów fizjoterapeutycznych, a od niedawna także banków – i konsumentów korzystających z ich usług. Booksy model rozwoju przez akwizycje przetestowało dwa lata temu w Polsce, gdy w swoje struktury wcieliło lokalnego rywala – serwis do umawiania wizyt Lavito.pl.
Więcej w: Strategia Booksy: wchłonąć konkurentów (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Koronawirus sprzyja hakerom
Zerwane łańcuchy dostaw i praca zdalna ułatwiają działalność cyberoszustom. Przejmują ładunki, za które nie płacą, wysyłają lewe faktury. COVID-19 mocno utrudnia pracę legalnie działającym przedsiębiorcom, a ułatwia cyberprzestępcom. – Mamy coraz więcej zgłoszeń od firm zaatakowanych przez oszustów w sieci. Dotychczas zazwyczaj blokowali jakieś pliki i wysyłali informacje, że odblokują je, jeśli na wskazane konto zostanie wpłacony okup, np. w bitcoinach. Teraz stosują bardziej wyrafinowane metody. Wchodzą do systemu, obserwują działania firmy i atakują newralgiczne punkty – mówi Bartosz Pastuszka, prezes React Risk Advisory (RRA). To firma zajmująca się m.in. doradztwem w dziedzinie bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa, białym wywiadem oraz pomocą w odzyskiwaniu danych i towarów. Jej specjaliści śledzą oszustów w sieci.
Więcej w: Koronawirus sprzyja hakerom (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Specyfika cyfrowego klienta
Dobry produkt sam się obroni? Tak było może kiedyś. Dziś standardy obsługi są równie ważne jak jakość naszych towarów i usług. Łatwo stać się ofiarą swojego sukcesu. Doświadczają tego firmy, które rozwijają się tak szybko, że cierpi na tym jakość obsługi. W tę pułapkę nie chciał wpaść polski oddział IKEA, dlatego od ponad roku korzysta ze wsparcia Voice Contact Center, spółki należącej do Grupy OEX. Szwedzki potentat na rynku mebli i artykułów dekoracyjnych deklaruje, że dzięki tej współpracy zapewnia klientom doskonałe doświadczenie zakupowe przy zwiększaniu skali działania. Ale dopiero pandemia pokazała skandynawskiemu gigantowi, jak ważne jest posiadanie kompetentnego partnera zewnętrznego. Pierwotnie do obowiązków doradców Voice Contact Center należało tylko weryfikowanie dostępności produktów w magazynach IKEA oraz udzielanie kupującym informacji o ich specyfikacji i cenach. Z czasem powierzono im dodatkowe zadania: przyjmowanie zamówień na cały asortyment sklepu, dostawy i montaż, a także obsługę reklamacji. Według Gartnera, już w 2021 r. 15 proc. wszystkich interakcji związanych z obsługą klienta będzie obsługiwanych przez AI. Kwestią najbliższych kilku lat jest upowszechnienie się botów konwersacyjnych, które na razie załatwiają proste i powtarzalne sprawy, a w razie pojawienia się trudnych pytań przełączają dzwoniących do wykwalifikowanych pracowników call center. Z czasem systemy te poprowadzą także nieliniowy dialog w wielowątkowej rozmowie.
Więcej w: Cyfrowy klient wymusza zmianę (dostęp płatny)
Parkiet: Rekordowy CD Projekt
Studio jest najdroższe w historii. W poniedziałek odbędzie się druga odsłona imprezy Night City Wire, która ma promować „Cyberpunka". Czy wiara w sukces nowej gry będzie nadal wsparciem dla notowań?
Więcej w: Rekordowa wycena CD Projektu (dostęp płatny)
Parkiet: WeChat na cenzurowym w USA
Donald Trump podpisał rozporządzenie zakazujące amerykańskim firmom i obywatelom prowadzenia jakichkolwiek transakcji z użyciem WeChat. Czym naraziła się chińska aplikacja? WeChat to popularna platforma, która ma ponad 1 mld użytkowników na świecie. W Chinach jest wykorzystywana do wielu usług – m.in. komunikacji, płatności, bankowości, zamawiania przejazdów czy zakupów online. Przez to, że wiele zachodnich aplikacji społecznościowych, w tym Facebook czy Twitter, jest zakazanych w Chinach, użytkownicy w USA używają WeChata do komunikowania się z przyjaciółmi i rodziną w Chinach. A ponieważ WeChat wykorzystywany jest wielowymiarowo, to gromadzi ogromne ilości danych. Administracja Trumpa skrytykowała aplikację za brak prywatności i bezpieczeństwa danych.
Więcej w: the guardian: Czym WeChat podpadł Trumpowi? (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Amerykańska nagroda za donos na hakerów
Rosjanie zaczęli dostawać SMS-y z propozycjami od amerykańskiego Departamentu Stanu. – Program Departamentu „Nagroda za sprawiedliwość" zapewnia nagrodę do 10 milionów dolarów za informacje pozwalające zidentyfikować osobę lub jej miejsce pobytu, która – działając na polecenie lub pod kontrolą zagranicznego rządu – miesza się w wybory w USA, uczestnicząc w przestępczych cyberatakach – powiedział sekretarz stanu Mike Pompeo.
Więcej w: Amerykańska nagroda za donos na hakerów (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Mniejsze budżety na innowacje
Mimo zachęt podatkowych w postaci ulgi B+R czy IP Box od 2015 r. ogólne wydatki firm na innowacyjne technologie sukcesywnie spadają. Firma Ayming przebadała 100 przedsiębiorstw zatrudniających ponad 50 pracowników, które działają w branżach prowadzących działalność badawczo-rozwojową. Z przeprowadzonego na przełomie lutego i marca 2020 r. badania wynika, że bolączką przedsiębiorców rozwijających innowacje jest zbyt rzadkie prowadzenie działań B+R wewnątrz firmy, brak współpracy sfery nauki i biznesu oraz nieumiejętność zarządzania ryzykiem
Więcej w: Nakłady na innowacje coraz mniejsze (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Kolejny problem TikToka
Przez problemy w USA chińska aplikacja traci rynek, a w siłę rosną bliźniaczo podobne rozwiązania konkurencji. To zbije cenę, jaką Pekinowi zapłaci Microsoft? Związany z Instagramem Reels, aplikacje Triller, Byte, Zynn, Dubsmash czy Clash to klony TikToka. Z najnowszych badań firmy analitycznej SensorTower wynika, że od kiedy Donald Trump rozpoczął wojnę z TikTokiem, liczba instalacji konkurencyjnych apek wzrosła o ponad 360 proc. Wszystko wskazuje na to, że dynamicznie do niedawna rosnąca popularność tej mobilnej platformy, należącej do chińskiego koncernu ByteDance, to już przeszłość. A to może być ważna karta przetargowa w jednej z najważniejszych transakcji technologicznych tego roku.
Więcej w: Atak klonów – kolejny problem TikToka (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Boom na szkolenia IT
Zapotrzebowanie na ekspertów od nowych technologii cały czas rośnie. To szansa na rozwój dla firm szkolących programistów. W UE brakuje 600 tys. programistów. W samej Polsce deficyt szacowany jest na 50 tys. Absolwenci studiów informatycznych nie są w stanie zapełnić tej luki. Na rynku mocno rozpychają się firmy szkoleniowe. – Nasza historia sięga końcówki 2013 r., kiedy jeszcze prowadząc software house, sami borykaliśmy się z problemem znalezienia programistów do firmy. Rozwiązanie, które przyszło nam wtedy do głowy, było tak naprawdę początkiem nowego biznesu, który prowadzimy do dzisiaj. Od tego czasu mocno się rozrósł – mówi Piotr Mazur, wiceprezes Software Development Academy.
Więcej w: Firmy szkolące specjalistów IT mają teraz czas prosperity (dostęp płatny
Rzeczpospolita: Virgin Mobile Polska już w Playu
P4, operator sieci Play, sfinalizował zakup udziałów w Virgin Mobile Polska, jednym z największych wirtualnych operatorów w Polsce. Virgin Mobile nie jest już niezależnym wirtualnym operatorem komórkowym. Przed weekendem 100 proc. udziałów w tej firmie kupił P4, operator sieci Play. Jej warunki nie zmieniły się wobec ustalonych jeszcze w kwietniu. Play zapłacił więc właścicielom udziałów Virgin Mobile Polska 13,4 mln euro, czyli około 60 mln zł. Wraz z przejęciem papierów wirtualnej sieci kierowanej przez Grażynę Piotrowską-Oliwę Play zapewnił sobie prawo do korzystania z marki Virgin (należy do znanego brytyjskiego biznesmena Richarda Bransona, który udostępnia ją odpłatnie), zwiększy też statystyki użytkowników (kart SIM).
Więcej w: Virgin Mobile na dobre i złe przeszła do Playa (dostęp płatny)
Gazeta Wyborcza: Wojna o Huawei w 5G trwa
USA szantażują sojuszników na całym świecie, by wykluczyli Huawei z budowy 5G. Niemcy, wiodąca siła w Europie, są podzielone: część woli zostawić Chińczykom uchylone drzwi, reszta stawia na technologiczną niezależność UE. I tylko miejsce Polski w tej rywalizacji zostało już określone: o naszej przeszłości zadecydują inni. – 5G to przełomowa, fundamentalna technologia – mówi dr Jacek Bartosiak, założyciel Strategy & Future i specjalista ds. konsultingu geopolitycznego. – Jest jak kolej żelazna dla pierwszej rewolucji przemysłowej, prąd dla drugiej i komputeryzacja dla trzeciej. 5G w połączeniu ze sztuczną inteligencją i automatyzacją może skokowo zmienić relacje w naszym świecie: przyspieszyć komunikację i produkcję, zmienić układ geopolityczny.
Więcej w: Wojna o 5G i Huawei to dla USA wojna o wszystko (dostęp płatny)
Gazeta Wyborcza: 5G a teorie spiskowe
Teorie spiskowe są szczególnie atrakcyjne w czasach zagrożenia i niepewności, takich jak pandemia, bo dają poczucie kontroli - twierdzi psycholog dr Daniel Jolley. Pozwalają w chaosie wskazać konkretną grupę ludzi i obwinić ją za to, co się dzieje. Teoria, że sieć 5G pomaga w transmisji koronawirusa i jest prawdziwą przyczyną pandemii (alternatywnie: że koronawirus to oszustwo i przykrywka dla niegodziwych planów z udziałem 5G) zaczęła się szerzyć podczas pandemii w mediach społecznościowych. Jej efektem była seria gniewnych ataków na maszty telekomunikacyjne w Wielkiej Brytanii i Holandii.
Więcej w: "5G zabija i przenosi COVID-19"? Psycholog: w kryzysie teorie spiskowe dają poczucie pewności (dostęp płatny)
Dziennik Gazeta Prawna: Producenci telewizorów liczą na sport
Odrabianie strat po lockdownie idzie tej branży wolniej niż innym. W pierwszym półroczu br. wytworzono 9,1 mln odbiorników – podaje GUS. Produkcja telewizorów jest więc prawie 15 proc. mniejsza niż rok temu. Tylko w maju spadek wnosił 18,5 proc., podobnie w kwietniu. Związek Cyfrowa Polska informuje, że w czerwcu sytuacja się unormowała, choć nie wszystkie fabryki wykorzystywały cały potencjał. – W fabryce TPV Technologies w Gorzowie Wielkopolskim sytuacja jest dziś stabilna. O ile w marcu notowaliśmy spadek produkcji o ok. 30 proc. w porównaniu ze średnim miesięcznym wolumenem w ub.r., co było podyktowane głównie zaburzeniami w łańcuchu dostaw, to teraz sytuacja wróciła do normy. Nowe modele, których premierę planowaliśmy na wiosnę, będą mogły być zaprezentowane we wrześniu – zaznacza Marcin Habzda, dyrektor generalny TPV Technologies Polska, właściciela marek Philips TV & Sounds.
Więcej w: Producenci telewizorów liczą na sport (dostęp płatny)
Dziennika Gazeta Prawna: Jak ewidencjonować sprzedaż towarów przez internet
Spółka prowadząca hurtownię odzieży dziecięcej ma sklep internetowy. W przypadku transakcji internetowych klienci dość często dokonują zapłaty za pośrednictwem systemów natychmiastowej płatności (PayU, PayPal). Wtedy spółka po otrzymaniu informacji, że zapłata wpłynęła na konto, wystawia fakturę i wysyła towar. Jak należy rozliczać transakcję dla celów podatkowych i ujmować w księgach rachunkowych? W przypadku sprzedaży internetowej zapłata za transakcję może zostać zrealizowana przed wydaniem towaru za pośrednictwem systemów natychmiastowej płatności typu PayU czy PayPal. W systemach tych zapłata za towar wpływa na rachunek bankowy pośrednika finansowego, ale w momencie zarejestrowania tego wpływu podatnik (sprzedawca internetowy) może dysponować tymi środkami, podejmując decyzję o ich wypłacie z konta typu PayU czy PayPal lub pozostawieniu ich na tym koncie. Z tego powodu organy podatkowe uznają, że przychód podatkowy (CIT/PIT) oraz obowiązek podatkowy (VAT) z tytułu sprzedaży towarów, za którą zapłata nastąpiła za pośrednictwem systemów natychmiastowej płatności, powstaje z chwilą wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy pośrednika finansowego, a nie dopiero z chwilą wpływu tych środków na rachunek bankowy sprzedawcy internetowego.
Więcej w: Jak ewidencjonować sprzedaż towarów przez internet (dostęp płatny)
