Rzeczpospolita: KSeF zmieni wszystko
KSeF to potężne narzędzie walki z oszustwami i źródło cennych danych gospodarczych. Ale centralizacja i skala systemu niosą też ryzyko ataków hakerskich i wycieku wrażliwych informacji. Z Krajowym Systemem e-Faktur jest tak, jak z każdym nowoczesnym rozwiązaniem cyfrowym opartym na wielkich bazach danych: z jednej strony daje olbrzymie możliwości, z drugiej zaś generuje ryzyka nieznane wcześniej. Stworzenie centralnej, uzupełnianej w czasie rzeczywistym, bazy wszystkich wystawianych w Polsce faktur jest krokiem milowym w kierunku uniemożliwienia obrotu fałszywymi fakturami, wyeliminowania szarej strefy i uszczelnienia systemu podatkowego.
Więcej w: KSeF zmieni wszystko (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Zakupy z botem? Rewolucję w e-commerce hamują obawy
Tzw. agentowa AI, która ma w naszym imieniu online szukać produktów i je kupować, to przyszłość handlu. Ale dziś wcale się do tej przyszłości nie palimy. Internauci boją się o bezpieczeństwo i prywatność danych. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które autonomicznie dokonują zakupów w imieniu konsumentów, przestają być futurystyczną wizją – uruchomienie przez OpenAI funkcji Instant Checkout (pozwala kupować produkty bezpośrednio w oknie czatu) to krok, który może zmienić zasady gry w e-commerce. Na razie dotyczy to platformy Etsy w USA, a wkrótce Shopify. Trend jest zatem oczywisty. Jest jednak pewne „ale”. Analizy Bain pokazują, że – choć 72 proc. konsumentów na rynku amerykańskim deklaruje korzystanie z narzędzi opartych na AI – jedynie co dziesiąty wykorzystuje je do zakupów (głównie przy produktach codziennego użytku). Boomu na razie więc wcale nie widać. Powód? Barierą jest zaufanie, a raczej jego brak.
Więcej w: Zakupy z botem? Rewolucję w e-commerce hamują obawy (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Content napędza skuteczną sprzedaż online
Często firmy rozpoczynające sprzedaż internetową tego nie wiedzą: w świecie e-commerce to content – nie produkt – ma pierwszy kontakt z klientem. Content nie sprzedaje od razu, ale dobrze zaprojektowany potrafi sprzedawać długo i skutecznie. Kluczem do tego jest strategia, która łączy potrzeby konsumenta z celami marki. Dlatego marki, które chcą sprzedawać więcej, muszą tworzyć treści, które realnie wpływają na decyzje zakupowe. Przy czym treści to nie tylko opisy produktów, ale cała narracja i komunikacja prowadzone wokół nich.
Więcej w: Content napędza skuteczną sprzedaż online (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Cyberodporność MŚP w Polsce – wciąż za niska
Tylko 2 proc. firm dobrze zabezpieczonych przez zagrożeniami. Z roku na rok skala cyberzagrożeń rośnie – ataki stają się coraz bardziej złożone, ich skutki coraz kosztowniejsze, a narzędzia wykorzystywane przez cyberprzestępców coraz trudniejsze do wykrycia. Rozwój sztucznej inteligencji przyniósł nową generację zagrożeń: generatywne modele AI pozwalają dziś tworzyć spersonalizowane kampanie phishingowe i ransomware’owe, które potrafią sparaliżować działalność firmy w ciągu kilku godzin. Najbardziej narażone na takie incydenty pozostają małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), trzon polskiej gospodarki. Choć odpowiadają one za niemal połowę PKB, to właśnie w tym segmencie najbardziej brakuje zasobów i specjalistów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo IT.
Więcej w: Cyberodporność MŚP w Polsce – wciąż za niska (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Jak tekstowa rewolucja zmienia e-commerce?
Transformacja handlu online to dziś nie tylko rozwój technologii płatności czy logistyki. Jednym z kluczowych elementów, który zmienia reguły gry w e-commerce, jest komunikacja. Obecny konsument kupujący online to osoba świadoma i coraz bardziej niecierpliwa. Oczekuje natychmiastowych odpowiedzi od marki, personalizowania narzędzi i form komunikacji oraz elastyczności. Raport Tide Software i Orange Polska „Przyszłość komunikacji firm z klientami” pokazał, że ponad 76 proc. konsumentów preferuje komunikację konwersacyjną, tekstową (znaną z komunikatorów, e-maili) zamiast rozmów telefonicznych, a wśród przedstawicieli pokolenia Z ten odsetek sięga aż 82 proc.
Więcej w: Jak tekstowa rewolucja zmienia e-commerce? (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Nowa logika handlu online
Rynek e-commerce w Polsce dojrzewa i dynamicznie się zmienia. Coraz częściej zakupy online nie odbywają się już w tradycyjnych sklepach internetowych, lecz na marketplace’ach – platformach, które łączą setki sprzedawców i miliony produktów w jednym, wygodnym ekosystemie zakupowym. Konsumenci oczekują prostoty, szybkości i personalizacji. Wchodząc na platformę zakupową, chcą znaleźć wszystko w jednym miejscu – bez długiego wyszukiwania, z natychmiastową płatnością i możliwością wyboru najdogodniejszej formy dostawy.
Więcej w: Nowa logika handlu online (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Nowy wymiar zakupów online
Polski rynek e-commerce dynamicznie się rozwija i staje się kanałem zakupowym coraz częściej preferowanym przez klientów. Prognozy wskazują, że to dopiero początek tej transformacji – w 2040 r. 95 proc. zakupów ma się odbywać online. Sprzyja temu wzrost liczby użytkowników internetu, rosnące zaufanie do zakupów w sieci oraz rozwój technologii mobilnych. Wraz z rozwojem usług e-commerce, za którymi stoi niewątpliwie sztuczna inteligencja, ewoluują preferencje konsumentów. AI kształtuje proste i szybkie doświadczenia zakupowe i do tego klienci się przyzwyczajają.
Więcej w: Nowy wymiar zakupów online (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Przeregulowanie dusi MŚP e-commerce w Polsce
E-commerce staje się areną, na której widać dysproporcje między dużymi graczami a małymi i średnimi firmami. Sektor e-commerce w Polsce, podobnie jak w całej Unii Europejskiej, stoi w obliczu bezprecedensowych wyzwań. Rok 2025 przyniósł kolejną falę regulacji prawnych, które zajmują właścicieli sklepów online. Pytanie: ile dyrektyw i wymogów mogą wytrzymać małe i średnie sklepy? Pomimo szlachetnych intencji, takich jak zwiększenie ochrony konsumentów, transparentności i zrównoważonego rozwoju, dla wielu małych i średnich przedsiębiorstw działających w handlu internetowym te zmiany stają się ciężarem, który zagraża ich dalszemu funkcjonowaniu i rozwojowi. Średni wydatek na dostosowanie się do nowych przepisów to ponad 159 tys. zł na firmę, a całkowite nakłady sektora sięgają miliardów złotych rocznie, pochłaniając około 18–20 proc. marży przedsiębiorstw.
Więcej w: Przeregulowanie dusi MŚP e-commerce w Polsce (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Obawy przed AI zmieniają rynek pracy. Rzemiosło wraca do łask
Rosnący wpływ sztucznej inteligencji na rynek pracy przynosi nieoczekiwane skutki. Coraz więcej osób obawiających się o etaty w biurach i sektorach cyfrowych spogląda w stronę zawodów rzemieślniczych. Z badania niemieckiej platformy MyHammer wynika, że rośnie zainteresowanie branżami, które od lat zmagały się z niedoborem kadr. Co trzeci ankietowany wskazuje lęk przed zastąpieniem przez AI jako główną motywację do wejścia do sektora rzemieślniczego.
Więcej w: Obawy przed AI zmieniają rynek pracy. Rzemiosło wraca do łask (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Wykładniczy rajd AI do końca dekady. Potem postęp uderzy w twardy sufit
Do 2030 r. rozwój sztucznej inteligencji będzie przebiegał w tempie wykładniczym, podobnie jak w ostatnich dwóch-trzech latach. Potem mogą zacząć się schody hamujące postęp: problemy z dostępnością energii i wąskie gardła w produkcji czipów. Epoch AI, instytut badawczy specjalizujący się w AI, pokazuje w obszernej analizie, że utrzymanie dotychczasowego tempa wzrostu mocy obliczeniowej modeli językowych jest technicznie wykonalne do 2030 r. Dziś tempo rozwoju AI wynosi 400 proc. rocznie i ma się utrzymać przez kilka lat. Do końca dekady możliwe będzie trenowanie modeli o skali 2e29 FLOP, co oznacza skok rozwojowy podobny do przejścia z GPT-2 (bardzo podstawowy model z 2019 r., który był w stanie generować szczątkowe teksty) na GPT-4 (zaawansowany model multimodalny z 2024 r.). Mówiąc prościej: zobaczymy modele o niebo lepsze od obecnych. Takie, których rzeczywistych zastosowań i skali wpływu nawet nie jesteśmy dziś w stanie sobie w pełni wyobrazić.
Więcej w: Wykładniczy rajd AI do końca dekady. Potem postęp uderzy w twardy sufit (dostęp płatny)
