Globalne przychody z usług roamingowych świadczonych na macierzystych kartach SIM spadną z 15,6 mld dolarów w 2026 r. do 11,3 mld dolarów w 2031 r. – prognozują analitycy Juniper Research w raporcie Retail Roaming Market, 2026-2031. Na rynek wpływają zarówno regulacje ograniczające ceny roamingu, jak i rosnąca popularność travel eSIM.
Juniper Research przewiduje, że przychody z tzw. retail roamingu zmniejszą się w ciągu pięciu lat o 4,3 mld dolarów. Za znaczną część tego spadku odpowiadać będzie rosnąca skłonność podróżnych zagranicznych do korzystania z eSIM przeznaczonych na wyjazdy.
Travel eSIMy oferują niższe koszty oraz wygodniejsze rozwiązania dla osób podróżujących za granicę, co ogranicza zapotrzebowanie na tradycyjny roaming. Juniper Research definiuje retail roaming jako usługi roamingowe świadczone międzynarodowemu podróżnemu za pośrednictwem jego macierzystej karty SIM. Travel eSIM to natomiast cyfrowe karty SIM zapewniające plany komórkowe na czas zagranicznych podróży.
Dla operatorów komórkowych oznacza to również pojawienie się nowego rodzaju konkurencji. Dostawcy travel eSIM coraz częściej docierają do klientów jeszcze przed rozpoczęciem podróży – już na etapie jej planowania. Sprzedaż eSIM jest dodatkowo wspierana przez partnerstwa z biurami podróży, liniami lotniczymi i innymi podmiotami z sektora turystycznego, które mogą integrować ich zakup z procesem rezerwacji.
Nick Maynard, VP of Research w Juniper Research, ocenia, że operatorzy powinni wcześniej docierać do klientów planujących zagraniczne wyjazdy. Jego zdaniem działania promocyjne oraz współpraca z internetowymi biurami podróży mogą pomóc operatorom utrzymać roaming w świadomości klientów i ograniczyć utratę przychodów.
Badanie „Retail Roaming Market, 2026-2031” obejmuje ponad 70 krajów i zawiera ponad 11 500 statystyk dotyczących rynku w pięcioletniej perspektywie.
