Światłowód Inwestycje, operator hurtowy, w którym 50 proc. udziałów ma Orange Polska, pochwalił sie, że w pierwszym kwartale 2026 r., który był wymagający ze względu na zimowe warunki, mrozy i intensywne opady śniegu, dał radę utrzymać stabilny i wysoki poziom dostarczania oraz utrzymania usług FTTH.
Operator przytacza osiągnięte wskaźniki przy realizacji nowych przyłączy do sieci:
- 94 proc. instalacji zostało zakończonych powodzeniem pod wskazanym adresem,
- 69 proc. instalacji zostało zrealizowanych w pierwszym, umówionym terminie,
- 60 proc. usług zostało podłączanych szybciej niż w 4 dni robocze.
ŚI twierdzi też, że technicy operatora bardzo sprawnie radzili sobie z awariami:
- 92 proc. awarii zostało usuniętych w umownym KPI 36 godzin,
- średni czas usunięcia usterki to ok. 1 doba.
– To dobry przykład, że nawet w trudniejszych warunkach możliwe jest utrzymanie stabilnego poziomu usług – podkreśla ŚI.
Źr. Światłowód Inwestycje
