Szwedzki Urząd Poczty i Telekomunikacji (PTS), tamtejszy regulator rynku telekomunikacyjnego, nakazał operatorom w tym kraju, by przestali udostępniać swoje sieci telefonom komórkowym, które nie mogą wykonywać połączeń alarmowych.
Ma to związek z wyłączeniem sieci 2G i 3G w grudniu 2025 roku w Szwecji. Szwedzki Urząd Poczty i Telekomunikacji (PTS) uważnie monitoruje tę zmianę technologiczną i odbył kilka spotkań z operatorami. Okazało się, że niektóre modele telefonów komórkowych nie dają możliwości dodzwonienia się pod numer alarmowy 112 po wyłączeniu sieci 2G i 3G, choć korzystają z sieci 4G, tj. realizują połączenia VoLTE (Voice over LTE), ale nie obsługujące połączeń alarmowych w sieci 4G/VoLTE. Wszyscy kontrolowani operatorzy po wyłączeniu sieci 2G i 3G gwarantują możliwość przełączenia tego typu telefonów na sieć 2G Telii, która będzie działać do 2027 r. Nazywa się to roamingiem awaryjnym i stanowi środek bezpieczeństwa na wypadek awarii sieci operatora na danym obszarze. Połączenia na numer 112 mogą być wówczas przekierowywane do działającej sieci.
– Roaming awaryjny to ważna funkcja i bardzo dobrze sprawdza się jako środek bezpieczeństwa. Nie może być jednak jedynym rozwiązaniem. Podstawowa zasada musi być taka, że działająca usługa telefoniczna może przekierowywać połączenia na numer 112 przez własną sieć operatora – mówi Dan Sjöblom, dyrektor generalny PTS.
Regulator zadecydował, że operatorzy nie mogą udostępniać sieci telefonom komórkowym, które nie mogą wykonywać połączeń alarmowych. PTS nakazał też Tre, Telenor i Tele2 natychmiastową identyfikację telefonów, których nie będzie można używać do wykonywania połączeń alarmowych po wyłączeniu sieci 2G i 3G, i poinformować użytkowników tych telefonów o problemie.
PTS zadecydował, że od 2 lutego 2026 r. operatorzy będą musieli blokować telefony nie realizujące połączeń alarmowych. W przypadku terminali, które wymagają wykonania dodatkowej czynności, takiej jak wyjęcie karty SIM, w celu przełączenia się na sieć Telii, wymóg ten obowiązywać będzie od 1 grudnia 2025 r.
Zalecenie PTS oznacza, że użytkownicy telefonów bez połączeń alarmowych muszą albo zamienić je na telefon obsługujący połączenia alarmowe w standardzie 4G/VoLTE, albo przejść do Telii.
– Rozumiemy, że może to być uciążliwe dla użytkowników, którzy muszą teraz zmienić telefon lub operatora, ale alternatywa jest gorsza. Nie możemy ryzykować, aby ludzie żyli w przekonaniu posiadania działającej usługi telefonicznej, a później chcąc się dodzwonić pod numer 112, nie mogli tego zrobić. Oczekujemy, że operatorzy odpowiednio zareagują na tę sytuacją – mówi Dan Sjöblom.
