REKLAMA

The Guardian: Three przeprasza za awarię sieci

Three, brytyjski operator komórkowy przeprosił klientów za przerwy w dostawie usług w ostatnich kilku dniach – informuje dziennik „The Guardian”.

Jak informuje gazeta, MNO, który ma około 10,5 mln klientów w Wielkiej Brytanii przeprosił w postach umieszczonych w serwisie X (dawniej Twitter), za szereg awarii, które miały wpływ na połączenia głosowe i transmisję danych.

Informacje o pierwszych awariach pojawiły się w piątek 9 lutego. Kolejne problemy pojawiły się w sobotę i niedzielę, a następnie w poniedziałek. W 12 lutego po południu operator w serwisie X informował, że usługi są przywracane.

„Guardian” informuje – powołując się na rzecznika operatora – że przyczyna problemów, które dotknęły klientów w weekend jest inna niż tych poniedziałkowych, ale efekt dla klienta jest taki sam.

Gazeta przypomina, że Three stara się o zgody regulacyjne na połączenie z brytyjskim Vodafone oraz, że do awarii doszło dwa tygodnie po tym, jak brytyjski urząd antymonopolowy ogłosił formalne postępowanie w sprawie fuzji.