UKE: usługi „zero rating" wyrugowane, a specjalistyczne nie pogarszają ogólnej jakości Internetu w Polsce

Urząd Komunikacji Elektronicznej ustalił, że obecnie przedsiębiorcy nie oferują usług rozliczanych w tzw. modelu zero rating" (nieliczenie transmisji danych z określonych aplikacji lub serwisów) – podał regulator w sprawozdaniu prezesa dotyczącym otwartego internetu obejmującym okres od maja 2025 roku do końca kwietnia 2026 r.

Ponadto UKE nie zidentyfikował negatywnego wpływu świadczenia usług specjalistycznych na dostępność i ogólną jakość usługi dostępu do internetu, jak również stosowania praktyk zarządzania ruchem, stanowiących naruszenie zasad dostępu do otwartego internetu.

Usługi specjalistyczne, które były najczęściej wskazywane w ostatnim roku sprawozdawczym przez ISP to: telewizja linearna IPTV, telefonia VoIP oraz transmisja danych.

Z udzielonych przez ISP odpowiedzi na pytania zawarte w kwestionariuszu wynika, że:

  • 62 proc. ISP świadczy w swojej sieci usługi specjalistyczne takie jak: IPTV (43 proc. ISP), VoIP (43 proc. ISP), transmisja danych (29 proc. ISP), VPN (19 proc. ISP), VoLTE (14 poc. ISP), VOD (14 proc. ISP), VPBX (10 proc. ISP), telemetria (10 proc. ISP), prywatny APN (10 proc ISP), APN Xcap (5 proc.), NB-IoT (5 proc.) i VoWiFi (5 proc.),
  •  29 proc.  ISP wskazało, że obok świadczenia w swojej sieci usług specjalistycznych, pośredniczy również w oferowaniu usługi specjalistycznej IPTV w imieniu i na rzecz innego podmiotu,
  • 38 proc. ISP wskazało, że nie świadczy ani nie pośredniczy w świadczeniu usług specjalistycznych w imieniu i na rzecz innych podmiotów.

W celu zapewnienia odpowiedniej dla usług specjalistycznych optymalizacji ISP stosują rozwiązania polegające m.in. na:

  • separacji ruchu na poziomie warstwy łącza danych sieci (np. poprzez wydzielenie osobnych VLAN-ów),
  • separacji ruchu na poziomie warstwy fizycznej sieci (np. poprzez dedykowane porty na urządzeniach końcowych u klienta),
  • stosowaniu urządzeń dedykowanych dla usług specjalistycznych (np. dekodery STB),
  • wydzieleniu osobnej sieci IP lub Ethernet,
  • rezerwacji pasma dla usług specjalistycznych,
  • zastosowaniu technologii SRv6 w sieci,
  • konfigurowaniu DSCP w celu różnicowania i priorytetyzowania ruchu w sieci,
  • konfigurowaniu prywatnych APN dla wydzielonej transmisji danych.

Z analizy odpowiedzi ISP wynika, że w większości przypadków usługi specjalistyczne zajmują od 0,5 proc. do 22 proc. dostępnego w sieci pasma, w zależności od segmentu sieci, natężenia ruchu w godzinach szczytu oraz liczby klientów na danym obszarze, przy czym usługa IPTV zajmuje do ok. 20 proc., podczas gdy VoIP nie więcej niż 5 proc. dostępnego pasma.

– Tak jak w poprzednim okresie sprawozdawczym, najczęściej sygnalizowanym problemem użytkowników internetu była jakość usług związanych z dostępem do sieci internet – podaje urząd.

Jak podkreśla UKE, dziś struktura infrastruktury telekomunikacyjnej, charakteryzująca się dominacją sieci światłowodowych nad miedzianymi, sprzyja szerokiej dostępności usług dostępu do internetu o wysokich przepływnościach.