Telekomunikacja Stacjonarna stosuje w umowach klauzule niedozwolone – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazał spółce natychmiast przestać stosować te klauzule oraz nałożył na nią cztery kary o łącznej wartości ponad 56 tys. zł.
Z decyzji UOKiK wynika, że niedozwolone postanowienia umowne dotyczą m.in. automatycznego przedłużania umowy o kolejna dwa lata oraz udzielania nieodwołalnych pełnomocnictw do przeniesienia numeru. Urząd zakazał ich stosowania i nadał decyzji rygor natychmiastowej wykonalności.
Gdy decyzja się uprawomocni, Telekomunikacja Stacjonarna będzie musiała wysłać do konsumentów, których umowy zawierają niedozwolone zapisy listy polecone z informacją, że zakwestionowane postanowienia ich nie wiążą. Ponadto operator będzie musiał na swej stronie internetowej opublikować oświadczenie, którego treść przygotował Urząd, a także opublikować w dwóch dziennikach o zasięgu ogólnopolskim i średnim nakładzie jednorazowym nie mniejszym niż 50 tys. egzemplarzy ogłoszenie o decyzji UOKiK.
UOKiK poinformował, że nadal trwa postępowanie dotyczące naruszenia przez Telekomunikację Stacjonarną zbiorowych interesów konsumentów m.in. przez podszywanie się pod dotychczasowego operatora i niedoręczanie konsumentom dokumentów.
