Sztuczna inteligencja (AI) obok rozwoju sieci 5G i cyberbezpieczeńśtwa ma być jednym z filarów strategii T-Mobile Polska na najbliższe lata, którą operator oficjalnie ma ogłosić w przyszłym tygodniu.
Operator nie tylko sam stara się wykorzystywać rozwiązania AI, dzięki którym np. konsultanci zyskują szybki dostęp do kluczowych informacji o procedurach, co przekłada się na szybszą i bardziej płynną obsługę klienta, ale i oferować je swoim klientom. I tak w ubiegłym roku użytkownicy usług T-Mobile mogli otrzymać roczną bezpłatną licencje na usługę Perplexity AI Pro.
Teraz operator ogłosił, że stawia kolejny krok na tej drodze, który ma umożliwić zapoznanie się z możliwościami AI nie tylko fanom technologii, ale zwykłym użytkownikom. Przytacza badania, że 66 proc. Polaków już korzysta w jakimś zakresie z AI, ale jednocześnie 40 proc., wyraża rożnego rodzaju obawy związane z tą technologią.
– Jak pokazują najnowsze badania Deutsche Telekom, Polacy coraz śmielej sięgają po narzędzia AI: do wyszukiwania informacji (50 proc.), nauki (36 proc. ) czy tworzenia i edycji obrazów (25 proc.). Jednocześnie wielu użytkowników wciąż odczuwa obawy związane z bezpieczeństwem i złożonością tej technologii. W T‑Mobile traktujemy je bardzo poważnie – dlatego zamiast oferować kolejne skomplikowane rozwiązania, oddajemy w ręce klientów bezpieczny, darmowy i łatwy w obsłudze zestaw narzędzi AI, dostępny dla wszystkich w jednym miejscu – w aplikacji „Mój T‑Mobile” – ogłosił operator .
– W T‑Mobile wierzymy, że innowacja z natury jest inkluzywna i powinna być dostępna dla wszystkich – podkreśla Maximiliano Bellassai, członek zarządu ds. B2C T‑Mobile Polska. – Chcemy budować zaufanie do AI i pokazywać, że nie musi ona być ani skomplikowana, ani droga. Magenta AI to zestaw narzędzi, które są tak łatwe w użyciu, że każdy może zacząć z nich korzystać tu i teraz. Traktujemy naszych klientów jak magentowych VIP‑ów i dajemy im to, co najlepsze – bez limitów i bez ryzyka – mówi.
Zestaw narzędzi AI, który operator zaczyna udostępniać w aplikacji „Mój T‑Mobile” stworzony został z partnerami z branży AI: ElevenLabs, Picsart i Perplexity. Na początek oferowane będą stosunkowo proste funkcjonalności, jak poprawianie czy przerabianie zdjęć, ale z czasem mają pojawiać się nowe funkcje.
I tak ElevenLabs jako pierwsze pierwsze narzędzie udostępni technologię syntezy i generowania mowy . Dzięki niej można będzie tworzyć naturalnie brzmiące narracje, które wykorzystać można do nauki języków, generowania ciekawych dialogów czy przedstawiania skomplikowanych treści w przyjazny i dostępny sposób, z specjalistycznego sprzętu i studia nagrań.
Kolejnym elementem w zestawie jest Picsart – platforma, która dzięki AI pozwala edytować zdjęcia i materiały wideo w intuicyjny sposób, bez potrzeby posiadania zaawansowanych umiejętności. Picsart pozwala na szybką zmianę tła – wycina nieład z drugiego planu, dodaje kreatywne, nowoczesne efekty czy pomaga zmienić zdjęcie profilowe tym, którzy chcą szybko tworzyć atrakcyjne treści wizualne do mediów społecznościowych czy np. osobom, które zajmują się sprzedażą na platformach aukcyjnych, pozwalając skupić całą uwagę kupujących na tym, co najważniejsze.
Pakiet dopełnia Perplexity Pro – inteligentna wyszukiwarka, która dostarcza konkretne odpowiedzi poparte źródłami.
