T-Mobile Polska wydzielił Departamentem Rozwiązań Klienckich i Rozwoju Procesów w pionie B2B. Na tym samym poziomie w hierarchii pionu pozostaje wcześniej już działający Dział Obsługi Klientów Biznesowych.
– Nowy departament zajmie się wsparciem operacji sprzedażowych, optymalizacją procesów B2B, jak również przygotowaniem dokumentacji przetargowej i ofert – podaje spółka w komunikacie.
Szefem nowego działu został Krystian Drozd, który do końca grudnia 2016 r. pracował w Netii na stanowisku dyrektora Customer Solutions B2B. Wcześniej pracował także w TK Telekom i GTS Central Europe. Przez wiele lat był zatrudniony również w TeliaSonera IC, a wcześniej w NASK.
Z Netii przyszła do T-Mobile również nowa szefowa usług dla małych i średnich firm – Agnieszka Mironowicz. Dla giełdowej spółki pracowała przez 12 lat. Był zatrudniona również w Millennium Communications oraz w RST El-Net.
Szefem Działu Obsługi Klientów Biznesowych pozostaje Kamila Niewiadowska.
– Adam Ponichtera pokieruje połączonymi działami sprzedaży dla dużych oraz kluczowych klientów. Pion rynku biznesowego odpowiada również za sprzedaż usług hurtowych, którym kieruje Dariusz Piekarz, a za całokształt działań marketingowych w obszarze biznesowym odpowiada Marta Szwakopf – podaje T-Mobile.
Ze spółki odchodzą natomiast Renata Filipek-Baryłowska (Departamentem sprzedaży LA/SMB) oraz Radovan Kubis (Obsługi klienta i transformacji B2B).
