T-Mobile opublikował zaktualizowaną wersję regulaminu oferty abonamentowej na 12 miesięcy, w której wprowadzono dwie istotne zmiany. Z wyników finansowych za pierwsze półrocze 2026 r. wynika, że operator obsługuje w tym segmencie ponad 5,71 mln klientów, dlatego regularna aktualizacja warunków świadczenia usług jest naturalnym elementem rozwoju oferty. Obecnie nowe zapisy dotyczą umów zawieranych na 12 miesięcy, jednak można przypuszczać, że w przyszłości obejmą również kontrakty zawierane na dłuższe okresy.
Pierwsza zmiana dotyczy darmowego abonamentu w okresie oczekiwania na przeniesienie numeru od innego operatora. Dotychczas opłata abonamentowa mogła zostać obniżona do 0 zł nawet przez 365 dni. Zgodnie z nowym regulaminem maksymalny okres został skrócony do 120 dni. Jeśli proces przeniesienia numeru potrwa dłużej, T-Mobile rozpocznie naliczanie standardowej opłaty abonamentowej.
Druga modyfikacja odnosi się do zasad przyznawania 5-złotowego rabatu za obsługę elektroniczną. W poprzedniej wersji regulaminu klient mógł utracić prawo do zniżki po otrzymaniu papierowego ponaglenia do zapłaty. W najnowszym dokumencie zapis ten został usunięty, co oznacza, że rabat nie jest już uzależniony od tego warunku i pozostaje aktywny niezależnie od ewentualnego wystawienia papierowego ponaglenia.
Cały regulamin na oficjalnej stronie T-Mobile.
