ZUS szuka operatora do obsługi telefonii IP

Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczął postępowanie przetargowe na usługę utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych. Szacunkowa wartość zamówienia – wyliczona na podstawie wysokości wadium – wynosi 7,5 mln zł.

Zamówienie obejmuje czteroletni okres realizacji, a oferty można składać do 25 sierpnia 2026 r. 

Wykonawca będzie odpowiedzialny za bieżące utrzymanie i serwis systemu telefonii IP, a także za świadczenie usług telekomunikacyjnych z wykorzystaniem łączy dostarczonych w ramach kontraktu. W ramach opcji przewidziano również dostawę, instalację i uruchomienie lokalnych linii analogowych w lokalizacjach ZUS. Maksymalna liczba takich linii to 146, uruchamianych na zgłoszenie zamawiającego.

Kryteria oceny ofert:

  • cena brutto – waga 85,
  • liczba godzin konsultacji technicznych na kwartał – waga 10,
  • liczba przeglądów konserwacyjnych – waga 5.

Wadium wymagane od wykonawców wynosi 250 tys. zł.