Media mają ogromny wpływ na sposób, w jaki postrzegamy rzeczywistość. Niemal 94 proc. Polaków uważa, że oddziałują one na nasze decyzje czy nastroje społeczne. Aż 78 proc. z nas deklaruje, że osobiście spotkało się w mediach z mową nienawiści, a 93 proc. uważa zjawisko hejtu za istotny problem społeczny. W odniesieniu do mediów publicznych 55 proc. ankietowanych określiło je jako stronnicze, a 41 proc. uznało, że narzucają one odbiorcom opinie i poglądy. To dane z najnowszego badania przeprowadzonego na zlecenie Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji.

Aż 85 proc. respondentów uznaje media za „czwartą władzę”, mającą istotny wpływ na życie społeczne i publiczne. Jako najbardziej opiniotwórcze medium badani wskazali telewizję, wyprzedzającą media społecznościowe oraz portale internetowe. Jednocześnie to właśnie telewizja i portale społecznościowe są najczęściej oceniane jako miejsca, w których odbiorcy spotykają się z informacjami zmanipulowanymi lub nieprawdziwymi. Aż 39 proc. respondentów uważa treści przekazywane przez telewizję za niewiarygodne, a 32 proc. wskazuje na media społecznościowe. W przypadku radia ten odsetek to zaledwie niecałe 2 proc, a prasy drukowanej – 5 proc.
Jak wynika z danych, blisko 55 proc. ankietowanych określiło media publiczne jako stronnicze, a 41 proc. uznało, że narzucają one odbiorcom opinie i poglądy. Jednocześnie niemal 40 proc. respondentów dostrzega ich wpływ na kształtowanie opinii publicznej. Blisko 22 proc. uważa, że media publiczne prezentują wydarzenia w kraju i za granicą w sposób nierzetelny. Wyniki te pokazują, jak istotnym wyzwaniem pozostaje budowanie i utrzymywanie zaufania odbiorców do mediów.
Jednym z istotnych wniosków płynących z badania jest skala zjawiska mowy nienawiści. Aż 78 proc. respondentów deklaruje, że osobiście się z nim zetknęło w mediach. Co istotne, ponad połowa respondentów (56 proc.) wskazała, że wzrost liczby nieodpowiednich materiałów (takich jak m.in. nadmierna przemoc, wulgaryzmy czy patotreści) jest najbardziej widoczny w mediach społecznościowych.
Szczególny niepokój budzi wpływ środowiska cyfrowego na dzieci i młodzież. Aż 89 proc. Polaków w sposób negatywny ocenia oddziaływanie mediów społecznościowych na rozwój i zdrowie psychiczne małoletnich. Ponadto 63 proc. badanych uważa, że media, nadawcy oraz twórcy internetowi nie realizują w wystarczającym stopniu obowiązku ochrony dzieci przed szkodliwymi treściami.
Blisko połowa Polaków (48 proc.) negatywnie ocenia poziom edukacji medialnej w Polsce, w tym prawie 15 proc. badanych zdecydowanie źle. Co istotne, około 9 proc. respondentów stwierdziło, że w ogóle nie wie, czym jest edukacja medialna.
Ponad 70 proc. respondentów uważa, że edukacja medialna powinna być kierowana do całego społeczeństwa, a nie wyłącznie do najmłodszych. Grupę „dzieci i młodzież” wskazało 21 proc. badanych. Wyniki na poziomie 3 proc. osiągnęli: seniorzy, dziennikarze i przedstawiciele mediów oraz influencerzy.
Badanie, na zlecenie KRRiT, przeprowadziła Ogólnopolska Grupa Badawcza (OGB) w terminie od 12 do 23 maja 2026 roku, metodą CATI. Przebadano reprezentatywną próbę̨ N=1000 mieszkańców Polski powyżej 15. roku życia. Próbę dobrano w sposób kwotowo-losowy, w oparciu o kryteria: płeć, wiek, wykształcenie oraz miejsce zamieszkania (dane według GUS).