Podczas gdy gracze, tacy jak Altice, Deutsche Telekom, Telekom Austria i TDC łączyli aktywa telekomunikacyjne i kablowe, Liberty Global i Vodafone były w ostatnich latach głównymi graczami w konsolidacji europejskiej branży kablowej, co wywołuje ciągłe spekulacje, czy ich celem jest dążenie w kierunku ogólnoeuropejskiej konsolidacji (w przypadku Liberty to pytanie traci aktualność, ponieważ koncern stopniowo wyprzedaje europejskie aktywa).
– Jeśli chodzi o fuzje i przejęcia, będzie coraz więcej będzie stymulowana usługami FMC i chęcią oferowania zintegrowanych rozwiązań, składających się ze stacjonarnego łącza szerokopasmowego i telefonii, płatnej telewizji i usług mobilnych. Oferta typu „quad” ma kluczowe znaczenie dla utrzymania klientów i osiągnięcia wzrostu. Stąd intensywne działania M&A między operatorami telekomunikacyjnymi a operatorami kablowymi – mówi Maria Rua Aguete, dyrektor wykonawczy w IHS Markit.
Oferta mobilna staje się istotnym elementem pakietowych ofert sieci kablowych. Atrakcyjne ceny mają głównie służyć zwiększaniu lojalności klientów. Łączenie usług stacjonarnych i mobilnych może być realizowane przez tworzenie nowych podmiotów, jak np. joint venture VodafoneZiggo w Holandii, lub poprzez transakcje typu M&A z udziałem operatorów kablowych (jak na przykład przejęcie przez Vodafone od Liberty Global operatorów kablowych działających w Czechach, Niemczech, Rumunii i na Węgrzech).
– Dostęp szerokopasmowy, to podstawowa usługa dla operatorów kablowych. Nasze badania pokazują, że jest to kluczowa usługa w oczach konsumenta. Jednak dostawcy muszą także oferować inne usługi w ramach konwergentnych pakietów multiplay: telefonię komórkową, płatną telewizję, wideo OTT i inne usługi, w tym automatykę domową oraz usługi typu connected car. Przyszłość to jeszcze większa pakietyzacja usług – mówi Paolo Pescatore, wiceprezes ds. multiplay i mediów w CCS Insight.
– To trudna decyzja i zależy w dużym stopniu od dynamiki rynku. Rola operatora telefonii komórkowej jest niezwykle kosztowne, wymaga pozyskania częstotliwości i budowy sieci. Wymaga to ogromnych inwestycji. Jednak posiadanie całych sieci stacjonarnych i mobilnych ma sens, zwłaszcza przy pojawieniu się technologii 5G. Dla operatorów kablowych, którzy są właścicielami rur w ziemi, rola MVNO jest najbardziej rozsądną opcją – uważa Pescatore.
Telefonia komórkowa jest również bardzo konkurencyjna cenowo, a model multi-play – w którym telewizja, stacjonarne i mobilne łącza szerokopasmowe oraz telefonia są połączone w pakiet – jest jeszcze bardziej konkurencyjna cenowo.
– W istocie chodzi o oferowanie klientom większego wyboru. Jeśli są już abonentami telewizji kablowej, dlaczego nie zaoferować im innych usług? W większości przypadków będzie taniej niż u konkurencyjnego operatora komórkowego. A dostawca telewizji kablowej będzie w stanie pozyskać dodatkowe przychody. Ostatnie raporty wielu europejskich firm telekomunikacyjnych wyraźnie podkreślają wartość konwergentnych pakietów multiplay w ograniczaniu odpływu klientów – mówi Pescatore.
Operatorzy angażują się także w „konwergencję” w inny sposób: oferując wieloekranową dostępność swoich treści i funkcji interaktywnych.
Według analityków, telefonia komórkowa stała się po prostu „must-have” dla operatorów kablowych, aby mogli skutecznie konkurować z dostawcami pakietów multi-play. Polem bitwy i rywalizacji pomiędzy dostawcami na wszystkich głównych rynkach Europy są pakiety. Konwergencja stanowi kluczową szansę dla operatorów, którym coraz trudniej jest znaleźć nowych abonentów.
O oferowaniu usług mobilnych przez kablówki działające w Polsce pisaliśmy m.in. przy okazji informacji o uruchomieniu przez UPC Polska nowej oferty MVNO, w ramach której poza płatną telewizją, dostępem do internetu oraz telefonią stacjonarną, ten operator kablowy zaoferuje swoim klientom także usługi mobilne.
PARTNEREM KANAŁU JEST UPC POLSKA
W cyklu czytaj także:
1. Które technologie optymalne dla rozwoju TVK?
2. Sieci kablowe konwergentną platformą telko, TV i IT
