UKE wskazuje też, że w ponad 50 proc. adresów objętych zasięgiem światłowodu w ramach programu POPC nie korzysta się z usługi dostępu do internetu. W 2024 r. odnotowano wprawdzie wzrost wykorzystania infrastruktury wybudowanej w ramach programu POPC. Usługi detaliczne świadczono w 46,8 proc. gospodarstw domowych objętych zasięgiem w ramach programu, z czego 34,6 proc. usług było świadczonych na infrastrukturze dofinansowanej, a 12,2 proc. na infrastrukturze niedofinansowanej. Ciągle jednak jeszcze w 53,2 proc. gospodarstw domowych, objętych zasięgiem w ramach POPC, nie było świadczonej usługi detalicznej. Liczbowo oznacza to tak, że dla 1,16 mln gospodarstw domowych objętych zasięgiem w ramach programu POPC według danych na 31 grudnia 2024 r. nie świadczono żadnej usługi detalicznej.
To pokazuje skalę wyzwań, jakie mają jeszcze przed sobą tacy operatorzy, jak Nexera, Fiberhost czy Tauron, choć z mapki załączonej przez UKE wynika, że ze sprzedażą zdecydowanie lepiej radzą sobie operatorzy sieci powstałych w ramach POPC w zachodniej Polsce (Fiberhost) niż wschodniej. Najniższy wskaźnik saturacji sieci z POPC występuje na Podkarpaciu (tylko 9,7 proc.), gdzie sieci budował przede wszystkim Voice Net, ale i WDM czy MediaSys.
