W ocenie BEREC, europejski model łączący konkurencję opartą na infrastrukturze z konkurencją bazującą na usługach – przy udziale zróżnicowanej liczby operatorów o różnej skali działalności oraz dzięki odpowiedniemu nadzorowi regulacyjnemu sprawowanemu przez krajowe organy regulacyjne, krajowe organy ochrony konkurencji i Komisję Europejską – stworzył zrównoważone ramy rozwoju sektora łączności elektronicznej, z korzyścią dla użytkowników końcowych.
I choć indywidualna analiza sytuacji poszczególnych operatorów może prowadzić do odmiennych wniosków w zależności od ich konkretnych uwarunkowań, ogół danych przedstawionych w raporcie wskazuje, że sektor ten nieustannie generuje inwestycje, innowacje oraz korzyści dla konsumentów. W związku z tym, tezy o strukturalnym regresie są trudne do pogodzenia z faktami. Co więcej, mimo utrzymujących się wyzwań i zróżnicowanych wyników na poszczególnych rynkach, dostępne dane dowodzą, że sektor radzi sobie relatywnie dobrze, biorąc pod uwagę szeroki, zróżnicowanym zestaw wskaźników.
Jednym z głównych wniosków płynących z raportu jest to, że konsumenci w UE korzystają z jednych z najniższych cen usług szerokopasmowych (zarówno stacjonarnych, jak i mobilnych) w porównaniu z innymi regionami świata – ceny te są znacznie niższe niż w Korei Południowej czy Stanach Zjednoczonych. I choć np. w dyskusjach w Polsce wielu przedstawicieli sektora uważa ten fakt za skandal, to w ocenie BEREC, jest to bardzo pozytywnie. Europejscy konsumenci (także w Polsce) mogą zazwyczaj liczyć na znacznie lepszy stosunek jakości do ceny w porównaniu z innymi krajami przodującymi w dziedzinie telekomunikacji.
I tak przykładowo w przypadku usług komórkowych, w 2022 r. średnia cena pakietu 20 GB w UE wyniosła 16,15 EUR. W USA ten sam zestaw usług kosztował średnio 37,87 EUR, a w Korei Południowej – 46,73 EUR. Cena pakietu obejmującego wyłącznie transmisję danych mobilnych (20 GB) była w USA mniej więcej dwukrotnie wyższa niż w UE, a w Korei Południowej – niemal trzykrotnie wyższa. Jeśli chodzi o porównanie z Japonią, to ceny w UE są na zbliżonym poziomie.
Co więcej, autorzy raportu podkreślają, że europejski rynek notuje szybki wzrost pod względem technologicznym. Łączność szerokopasmowa rozwija się bowiem dynamicznie (wdrażanie technologii światłowodowych – FTTP), a zasięg sieci 5G przybliża UE do światowych liderów. Niektóre państwa członkowskie już teraz należą do ścisłej światowej czołówki – osiem krajów osiągnęło 100 proc. zasięgu sieci 5G, wyprzedzając tym samym wyznaczony na 2030 r. unijny cel. UE poczyniła również znaczne postępy w zmniejszaniu dysproporcji między obszarami miejskimi a wiejskimi w zakresie łączności, choć nadal istnieje pole do poprawy.
