Każde przedsiębiorstwo, zawsze, szuka sposobów wypracowania jak najlepszego stosunku pomiędzy stronami: przychodową i kosztową. W telekomunikacji, gniecionej między innymi rosnącymi cenami energii elektrycznej, ma to dzisiaj zupełnie szczególne znaczenie. Czy i w jakim stopniu nowoczesne narzędzia analityczne mogą być remedium na powszechne bolączki rynku telekomunikacyjnego rozmawiamy z Arturem Szymańskim i Miłoszem Trawczyńskim z firmy SAS.
– Działamy w segmencie klienta indywidualnego oraz w segmencie biznesowym – oba te obszary doskonale się uzupełniają i wzajem balansują. Ten model się sprawdza – mówi TELKO.in Andrzej Abramczuk, prezes zarządu Netia SA. Z jego słów wynika, że mimo postpandemicznego zamieszania oraz wybuchu wojny na Ukrainie operator jest zadowolony z wyników roku 2022. Netia kontynuuje rozwój pionu B2B NetiaNext oraz rozbudowę sieci na użytek firm oraz klientów indywidualnych. Na spokojnie, bez nadmiernego rozmachu, by zachować zdrową sytuację finansową.
Ineą wciąż jeszcze można uznawać za detaliczne ramię Grupy Fiberhost, ale wydaje się, że w przyszłości to się musi zmienić choćby po zawarciu umów z kolejnymi operatorami hurtowymi (jeżeli nie po zmianach właścicielskich). Tym sposobem na rynku tworzy się nowa kategoria service providerów – pozbawionych własnej infrastruktury, ale nie pozbawionej własnych ambicji – szlachetniejsza odmiana dawnego typu Tele2. Jak wyobraża sobie konkurowanie o klientów z podmiotami, które czerpią pełną marżę na usługach telekomunikacyjnych z własnej infrastruktury rozmawiamy z Maciejem Piechocińskim, prezesem zarządu Inea Sp. z o.o.
Rynek wciąż czeka na decyzję Orange Polska w sprawie ewentualnej sprzedaży udziałów w infrastrukturze pasywnej sieci tego operatora. Piotr Jaworski, członek zarządu ds. techniki i sieci, przekonuje, że taka decyzja może być podjęta po starannej analizie dostępnych opcji, których – przecież – wbrew pozorom, jest kilka. Z jego słów wynika jednak, że grupa jest przekonana do strategicznego sensu takiej operacji, która powinna przynieść poważne oszczędności kosztowe i uproszczenia operacyjne. Litera umowy z T-Mobile o współdzieleniu sieci nijak nie przeszkadza takiej transakcji, a nawet więcej – wspólne działanie w tym zakresie mogłoby być z korzyścią dla obu partnerów. Poza tym rozmawiamy z Piotrem Jaworskim o paśmie 700 MHz, sieci 5G, Huawei, Cellneksie, NetWorks!...
Jak wielu dostawców usług infrastrukturalnych, Grupa 3S chciałaby się dywersyfikować i wejść w obszary rynku, które dają wyższe marże na sprzedaży usług. Co nie zmienia faktu, że usługi telekomunikacyjne oraz sprzedaż powierzchni w ośrodkach kolokacyjnych pozostają głównymi filarami działalności. Lokalny niegdyś podmiot najpierw nabył ogólnopolski Play, potem Playa nabył paneuropejski Iliad który jeszcze na dodatek przyłącza obecnie UPC. Jak to wpłynęło na sytuację i plany rozwoju spółki rozmawiamy z prezesem jej zarządu Tomaszem Mrozowskim
Po zakończeniu realizacji Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa niemal połowa całej sieci Fiberhostu zlokalizowana będzie poza województwem wielkopolskim, z którego spółka się wywodzi, i z którym bardzo silnie jest kojarzona, jako historyczny i prawny następca TVK Inea. Plany rozwojowe firmy jeszcze bardziej umocnią jej pozycję, jako gracza ogólnopolskiego. Jak jest zaawansowana i jakie trudności napotyka budowa sieci poza wielkopolskim matecznikiem, rozmawiamy z Martą Wojciechowską, która od września pełni funkcję prezesa zarządu Fiberhost.
Cyfryzacja sprzedaży usług i customer care daje telekomowi wymierne oszczędności kosztowe, ale – zdaniem Artura Stankiewicza, nowego dyrektora wykonawczego ds. digitalizacji Orange Polska – lepiej jest myśleć, jakie szanse daje na zwiększenie wolumenu sprzedaży usług. Mobilna aplikacja obsługowa to przecież permanentnie otwarty „sklep” w kieszeni klienta i to stworzony do dystrybucji usług, które z powodów zasadniczych słabo się sprawdzają w tradycyjnych modelach. Jakie cele postawił Orange przed nowym dyrektorem wykonawczym?
– To będzie raczej ewolucja, niż rewolucja – zaznaczają zwykle menedżerowie Orange Polska, prezentując co kilka lat średnioterminowe strategie działania. Filary tych strategii są zazwyczaj dobrze znane rynkowi, bo wcześniej sygnalizowane. Nie inaczej tym razem. Koncentracja na usługach dla domu oraz na hurtowej komercjalizacji posiadanej infrastruktury – czyli kluczowe filary strategii 2021-2024 – to elementy dobrze znane w bieżących działaniach Orange. Za niespodziankę należy uznać natomiast podkreślenie roli roamingu krajowego oraz powrót do szerszej współpracy z operatorami MVNO.
Zgodnie z art. 75 EKŁE stawki za zakańczanie połączeń w Polsce powinny zacząć spadać w przyszłym roku do docelowego poziomu 0,07 eurocenta za FTR i 0,2 eurocenta za MTR. Na pytanie czy polski rynek jest gotowy na tę regulację należy zdecydowanie odpowiedzieć przecząco, przynajmniej jeżeli chodzi o stawki FTR. Regulacja jest niedostosowana do krajowych warunków i nie realizuje żadnych zakładanych celów poza unifikacją europejskiego rynku telekomunikacyjnego. Na etapie egzekucji nowych przepisów konieczne jest kilka kroków, które ograniczą ich negatywne efekty dla polskich operatorów – pisze Tomasz Bukowski z Kancelarii Prawnej Media.
Przejęcia, fuzje, konsolidacja – to zjawiska na rynku ISP, których świadkami będziemy coraz częściej. Operatorzy tacy jak Netia, Vectra czy Nexera nie ukrywają zainteresowania przejęciami na rynku ISP. Czy lokalni operatorzy czują już presję na sprzedaż swoich firm czy może na fuzję z innymi podmiotami? Co przemawia za tym, aby wyjść z biznesu telekomunikacyjnego, a co by w nim pozostać? Jak się do tego dobrze przygotować? O tym wszystkim w tematycznym dodatku TELKO.in „Konsolidacja rynku ISP w Polsce”
Włączenie do oferty telewizyjnej OTT podstawowych kanałów na zasadzie „must carry, must offer”, to najbardziej spektakularny ruch Playa na rynku telewizyjnym. Operator wierzy, że ma prawne podstawy do tego kroku, a bez kompletnych pakietów telewizyjnych nie wyobraża sobie skutecznej konkurencji na masowym rynku telewizyjnym. Oferta „na życzenie”, zwłaszcza z atrakcyjnymi produkcjami, również jest bardzo ważna w jego strategii, ale pakiety programowe nadal są niezbywalnym produktem na platformach telewizyjnych. O ostatnich wydarzeniach i strategii produktu TV rozmawiamy z Honoratą Zachwatowicz i Arturem Dominiakiem z Playa.
Urząd Komunikacji Elektronicznej szykuje warunki nowego postępowania na rozdział częstotliwości z pasma C, a operatorzy zastanawiają się, jak mogą wyglądać warunki tej selekcji. Ponoć nic (lub bardzo niewiele) nie jest jeszcze przesądzone. Choć przygotowanie poprzedniego postępowania rynek ocenia pozytywnie, to oczywiście znajduje pole do zmian na swoją korzyść. Na razie najbardziej ambarasujące są nowe wymogi dotyczące cyberbezpieczeństwa sieci 5G. TELKO.in zorganizowało dyskusję na temat nowego postępowania częstotliwościowego, w którym wzięli udział: Wioletta Pilipiec, Cezary Albrecht, Witold Drożdż oraz Piotr Kuriata. Dyskusję prowadził Łukasz Dec.
Nikt nie ma takiego jak one dostępu do elementów infrastruktury, więc trudno sobie wyobrazić jakikolwiek sprawny i efektywny system szczelności sieci bez ich udziału. Co by o tym nie myśleli przedstawiciele tzw. służb trzyliterowych, wszyscy by pewnie lepiej na tym wyszli, niż na prawnych kontredansach dotyczących sieci 5G, których cel (jak dotychczas) był raczej polityczny, niż praktyczny. Teraz trwa kolejna runda w związku z wdrożeniem zestawu zaleceń Komisji Europejskiej popularnie zwanych toolboksem. O tym procesie i, szerzej, o narzędziach prawnych fundujących system bezpieczeństwa sieci (5G) rozmawiamy z prof. Maciejem Rogalskim, specjalistą w dziedzinie Prawa telekomunikacyjnego.
Sytuacja operatora ma być obecnie stabilna, ale wymagało to sporo zachodu. Jedną z głównych operacji do wykonania było zapewnienie kilkunastu tysiącom pracowników możliwości zdalnej pracy, wobec konieczności zamknięcia biur oraz części salonów sprzedaży. Jak dla całej branży telekomunikacyjnej, wyzwaniem jest zabezpieczenie pracowników technicznych, zwłaszcza tych, którzy muszą odwiedzać klientów. Zarządzanie epidemicznym kryzysem to wyzwanie, w którym jeszcze wiele może się wydarzyć, ale – jak się okazuje z rozmowy z Witoldem Drożdżem, członkiem zarządu Orange Polska, także możliwości optymalizacji procesów wewnętrznych i wykreowania nowych produktów.
Ostatnie lata to okres gwałtownego nasilenia „ryzyka cyfrowego” w biznesie. Potwierdza to np. CERT Polska, które w 2019 r. odnotowało aż o 73,5 proc. więcej incydentów naruszenia cyberbezpieczeństwa niż rok wcześniej. Na poziomie globalnym cyberprzestępczość powoduje straty biznesowe w wysokości wielu miliardów dolarów. – Na ile technologia może się bronić przed hakerami sama, a na ile trzeba czegoś więcej? – stawiali pytanie uczestnicy panelu dyskusyjnego „Przyszłość cyberbezpieczeństwa i zaufania cyfrowego”, który miał miejsce podczas 12. Forum Gospodarczego Time w Warszawie.
Stan zagrożenia epidemicznego w kraju jest sytuacją nadzwyczajną dla wszystkich przedsiębiorstw, więc zmierzyć się z nią muszą również firmy telekomunikacyjne. Różnego rodzaju działania podejmowane są od ubiegłego tygodnia, ale dzisiaj widać już wyraźnie przechodzenie telekomów na specjalny tryb pracy, z którego jeszcze nie bardzo wiadomo, co wyniknie. Zaistniała sytuacja to przede wszystkim wielki test dla organizacji pracy przedsiębiorców telekomunikacyjnych i wytrzymałości ich sieci, ale –jak się okazuje – także biznesowa okazja.
Co najmniej 50-proc. wzrostu przychodów spodziewa się w ciągu nadchodzących 3 lat spółka Digicos z Poznania. Digicos czeka na inwestycyjne żniwa, jakimi będzie modernizacja sieci mobilnych związana, między innymi, z implementacją technologii 5G. Digicos chciałby zająć na rynku budowy i utrzymania infrastruktury telekomunikacyjnej bardziej lukratywną pozycję, więc inwestuje w zasoby i kompetencje. O planach spółki mówią Norbert Polewka i Mariusz Plaskota – członkowie zarządu i współwłaściciele.
Zbliża się dystrybucja zasobów radiowych z pasma 3,4-3,8 GHz. Po aukcji LTE z 2014 r., będzie to najważniejsza postępowanie częstotliwościowe w tej dekadzie. Teoretycznie znamy już najważniejsze szczegóły, to znaczy przedmiot i sposób dystrybucji. Przed nami jednak określenie jeszcze szeregu detali, które łącznie będą nie (wiele) mniej istotne, niż te dwa nadrzędne Wedle uczestników dyskusji zorganizowanej przez TELKO.in regulator rynku może dzięki określeniu tych szczegółów zdefiniować różne cele dla rynku i osiągnąć je... lub nie. Dyskusja pokazała niedwuznacznie, że potencjalni uczestnicy aukcji chętnie by jeszcze ponegocjowali z prezesem UKE już – teoretycznie – przesądzone warunki dystrybucji. W debacie wzięli udział: Wanda Buk, Magdalena Gaj, Cezary Albrecht, Witold Drożdż, Piotr Kuriata, Tomasz Muda, a poprowadził ją Łukasz Dec.
Telewizja, jaką dotychczas znaliśmy, wkrótce przejdzie do lamusa. Konwergencja TV z internetem będzie postępować. Wrażenia widzów będą wzbogacane przez nowości technologiczne takie, jak jakość obrazu (4K/8K), a także dzięki innowacjom, jak aplikacje rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej. W czwartej części cyklu poświęconego zmianom dokonującym się na rynku telewizji kablowych przyglądamy się najważniejszym trendom technologicznym TV, między innymi: IBB, connected TV czy UHDTV.
Rynek telekomunikacyjny jest mocno konkurencyjny i jeszcze długo, wobec stałej walki o klienta, duże telekomy będą wolały przechowywać strategiczne zasoby IT u siebie. Z kolei, aby móc zwiększyć elastyczność w wybranych obszarach działania, będą korzystać z systemów chmurowych. To zjawisko można określić jako „informatykę dwóch prędkości” – chmura będzie coraz szerzej wykorzystywana do obsługi standardowych procesów, a własne zasoby – tam, gdzie ich zastosowanie zapewni przewagi konkurencyjne – mówi Radosław Semkło, dyrektor Pionu Telekomunikacji i Mediów w Asseco Poland, omawiając zakończone w tym roku wdrożenie billingu IP w Orange Polska. Przedsięwzięcie było niebagatelne i zajęło sporo czasu.
