Skłonić klientów by wydawali więcej
Codzienna obserwacja zachowań klienta może przynieść operatorom komórkowym dodatkowe przychody – zgodnie twierdzą firmy badawcze, doradcze oraz producenci różnego typu rozwiązań dla sieci mobilnych. Ich troska o przychody operatorów nie jest bezinteresowna. Liczą, że zarobią na doradztwie i wdrożeniach. Praktycy zaś nie przeczą, że jest jeszcze wiele do zrobienia