Artykuły

    Będzie problem z zarabianiem na telefonicznej obsłudze klienta
    ISP 25/06/2014

    Będzie problem z zarabianiem na telefonicznej obsłudze klienta

    Nowa ustawa o prawach konsumenta nie rewolucjonizuje zasad sprzedaży usług i obsługi klienta, ale wprowadza kilka nowości, na które przedsiębiorcy telekomunikacyjnyi powinni zwrócić uwagę. Na przykład na to, że informacja o podwyższonej cenie połączeń na infolinię powinna być - niekiedy - konsumentowi wyraźnie zakomunikowana.

    Dopłata do kosztu netto wymaga interpretacji, nie arbitralności
    Prawo 24/06/2014

    Dopłata do kosztu netto wymaga interpretacji, nie arbitralności

    Dyskusji o dopłacie do kosztu netto ciąg dalszy: – W sporze o dopłatę do usługi powszechnej opór przedsiębiorców telekomunikacyjnych budzi przede wszystkim konieczność przyjęcia na siebie ciężaru dopłat za podmioty, które uległy likwidacji albo – zwyczajnie – przestały świadczyć usługi telekomunikacyjne. Szkoda, że opinia Bożeny Fejcher z Urzędu Komunikacji Elektronicznej, opublikowane 3 czerwca przez TELKO.in, częściowo pomija tę kwestię – odpowiadają specjalistce z UKE Kaja Bartkowiak i Jakub Woźny z Kancelarii Prawnej Media. Czytaj także: Koszt usługi powszechnej obciąża niesprawiedliwie Dopłata do kosztu netto nie daje pola do arbitralności

    UPC: rozwój organiczny na rynku B2B, albo...
    Infrastruktura 23/06/2014

    UPC: rozwój organiczny na rynku B2B, albo...

    Akwizycja, to dla UPC Polska szansa na szybki wzrost na rynku usług dla firm. Jak mówi Agnieszka Zawistowska, dyrektor UPC Biznes, firma przymierzała się już do trzech takich operacji. Według nieoficjalnej informacji w jednej ubiegła ją... grupa Deutsche Telekom. Tymczasem więc UPC pozostaje organiczny rozwój na trudnym rynku biznesowym.

    HFC ma groźnego rywala
    Infrastruktura 17/06/2014

    HFC ma groźnego rywala

    W technologii transmisji danych w kablu koncentrycznym drzemią ogromne możliwości, które – teoretycznie – pozwalają sieciom kablowym w ogóle nie myśleć o FTTH. Jednakże to technologia sieci optycznych wdziera się na rynek, na którym operatorzy niewiele się jeszcze przejmują, ile można wycisnąć z sieci HFC. Starcie wprawdzie jeszcze przed nami, ale już dziś można dywagować, który standard wygra walkę.

    Potrzebna wyższa kapitalizacja
    Stacjonarne 16/06/2014

    Potrzebna wyższa kapitalizacja

    Właściciel Freeconetu i Datery chciałby przenieść się na główny parkiet warszawskiej giełdy. To jednak wymaga wyższej niż dziś kapitalizacji spółki, do czego drogą jest lepsza komunikacja, wyższe przychody i lepsza wycena akcji. Stąd modyfikacje w strategii działania grupy, o której mówi Rafał Pietrzak, od niedawna jej szef.

    Mobilne usługi wzbogacą portfolio lokalnych ISP
    ISP 13/06/2014

    Mobilne usługi wzbogacą portfolio lokalnych ISP

    Usługi telefonii komórkowej i mobilnego internetu będą coraz ważniejsze dla lokalnych firm ISP – tak przynajmniej twierdzą przedstawiciele iNet Group i firmy Adescom, które zamierzają zagospodarować tę rynkową niszę.

    Bez dużych zwolnień w GTS
    Infrastruktura 11/06/2014

    Bez dużych zwolnień w GTS

    Redukcja zatrudnienia w GTS Poland nie jest kluczową operacją oszczędnościową, jaką w ramach projektu integracyjnego obu spółek planuje T-Mobile Polska - wynika z przedstawionych dzisiaj publicznie informacji. Bardziej prawdopodobne jest poszukiwanie oszczędności na redukcji zdublowanej infrastruktury.

    Korekty finansowe do projektów unijnych. Jak to ugryźć?
    Dotacje 10/06/2014

    Korekty finansowe do projektów unijnych. Jak to ugryźć?

    Mało który beneficjent unijnych dotacji zwraca uwagę na formułę korekt finansowych, za pomocą których władze wdrażające mogą ukarać za niewłaściwą realizację projektu. Wymiar korekty może być nawet równy wysokości dofinansowania! Jednocześnie zasady korekt i odwołań od nich nie są jasne. - Żadnego krytycznego dokumentu od władzy wdrażającej nie należy odkładać do szuflady - radzą Ewelina Grabiec i Łukasz Bazański z kancelarii itBLegal.

    Francja: operatorów musi być mniej?
    Mobilne 09/06/2014

    Francja: operatorów musi być mniej?

    Stephane Richard, prezes Orange, nie ma wątpliwości, że na francuskim rynku komórkowym nie ma miejsca dla czterech graczy i korzystniej będzie, gdy zostanie trzech. – Konsolidacja jest nieunikniona – podkreśla Richard. Wierzy w nią niejeden z operatorów, i niejeden z liderów związków zawodowych we Francji.

    Debata: Przyszłość Internetu Rzeczy
    Mobilne 06/06/2014

    Debata: Przyszłość Internetu Rzeczy

    Uczestnicy debaty byli zgodni, że czeka nas dynamiczny rozwój Internetu Rzeczy, w którym urządzenia porozumiewać się będą z innymi urządzeniami, wymieniając informacje i pomagając ludziom podejmować szybsze decyzje. Do tego potrzebna jest jednak dostępność opartych na M2M usług, które niosą realną wartość i korzyści dla użytkowników.

    Małopolska Sieć Szerokopasmowa, czyli projekt szczególnej troski
    Infrastruktura 05/06/2014

    Małopolska Sieć Szerokopasmowa, czyli projekt szczególnej troski

    Oficjalnie z regionalnym projektem sieci szerokopasmowej wszystko jest w porządku. Nie zmienia to faktu, że województwo i beneficjent dotacji mówią o przedsięwzięciu różnym głosem i nie ma między pełnego nimi porozumienia. Nie wiadomo, jaki jest ostateczny termin realizacji, i czy dotacje zostanie na pewno wypłacona.

    Dopłata do kosztu netto nie daje pola do arbitralności
    Prawo 03/06/2014

    Dopłata do kosztu netto nie daje pola do arbitralności

    Można zrozumieć, że usługi z zakresu usługi powszechnej nie stanowią podstawowego biznesu sieci kablowych, i że nie jest w ich interesie ponoszenie jej kosztu. Czy to jednak oznacza, że w świetle obowiązującego prawa nakładane ciężary są niesprawiedliwe? - pyta Bożena Fejcher z UKE w polemice z tekstem Kaji Bartkowiak i Jakuba Woźnego. Koszt usługi powszechnej obciąża niesprawiedliwie

    Światłowodem po regionie
    Internet 02/06/2014

    Światłowodem po regionie

    Już 16 tys. klientów w sieci FTTH obsługuje wielkopolska sieć kablowa Inea. To 9 proc. całej stacjonarnej bazy klientów operatora. Dzisiaj Inea tylko w sporadycznych przypadkach realizuje nowe inwestycja inną technologią, niż optyczna, bo jej zdaniem, to się nie opłaca.

    Powiedz "dzień dobry" telefonii przez Wi-Fi
    Mobilne 30/05/2014

    Powiedz "dzień dobry" telefonii przez Wi-Fi

    UPC Polska chce przed tegorocznym wakacjami przypomnieć o wprowadzonej pod koniec 2012 r. usłudze telefonii hybrydowej UPC Phone. W naszym kraju wielkiego sukcesu raczej nie odniosła, ale grupa eksperymentuje z usługą w kolejnych krajach. Usługi tego typu nieźle przyjmują się za oceanem. Czy zadomowią się też w Europie?

    Szybko rośnie szybkość szybkiego internetu w Polsce
    Internet 28/05/2014

    Szybko rośnie szybkość szybkiego internetu w Polsce

    69 proc. gospodarstw domowych w Polsce miało w końcu 2013 r. dostęp do szerokopasmowego internetu - wynika z opublikowanego w środę dorocznego raportu Komisji Europejskiej o postępach w realizacji Agendy Cyfrowej. Średnia w 28 krajach Unii Europejskiej, to 76 proc. W rankingach nasycenia wypadamy słabo. Lepiej, pod względem przepływności łączy.

    Polska, czyli kablowy rynek do konsolidacji
    Inwestycje 28/05/2014

    Polska, czyli kablowy rynek do konsolidacji

    - W oczach zagranicznych inwestorów polski rynek kablowy czeka nieuchronna konsolidacja, na czym można budować nadzieję na wzrost wartości aktywnych graczy - mówi Andrzej Rogowski, prezes zarządu Multimediów Polska, o pierwszych reakcjach zagranicznych inwestorów na ofertę sprzedaży akcji polskiego operatora. Po tej sprzedaży przedstawiciele tych inwestorów mogą wejść do rady nadzorczej i bezpośrednio wpływać na strategię i działania Multimediów.

    Koszt usługi powszechnej obciąża niesprawiedliwie
    Prawo 27/05/2014

    Koszt usługi powszechnej obciąża niesprawiedliwie

    Regulator rynku telekomunikacyjnego z jednej strony stawia się w roli sprawiedliwego arbitra, z drugiej wymaga, aby działające dziś podmioty w całości pokryły zaległe koszty usługi powszechnej sprzed ośmiu lat. I to płacąc też za firmy, które już zniknęły z rynku. Co więcej, obciążeni mają być również operatorzy, dla których usługi z zakresu usługi powszechnej nie stanowią podstawowego biznesu. Czy tak wyglądać ma realizacja zasady równości podmiotów wobec prawa? – pyta Jakub Woźny z Kancelarii Prawnej Media.

    Pokoik do rozmów w chmurze, czyli Cisco dla ludzi pracy
    Świat 26/05/2014

    Pokoik do rozmów w chmurze, czyli Cisco dla ludzi pracy

    Cisco mocno stawia na rozwój technologii do pracy grupowej, ale postanowiło istotnie zmodyfikować swą strategię w tym zakresie. Nie chce być kojarzona jako firma, która ma ofertę tylko dla klientów z grubym portfelem. Dostawca mówiło o tym podczas ostatniej konferencji Cisco Live w San Francisco.

    Nie tylko hurt i B2B
    Stacjonarne 23/05/2014

    Nie tylko hurt i B2B

    - Nie chciałbym, aby na przyszłą strategię Netii patrzono wyłącznie przez pryzmat moich wcześniejszych działań i doświadczeń w innych polskich spółkach - mówi Adam Sawicki, od czerwca nowy szef Netii. Jego zdaniem kierunek działań spółki nie jest oczywisty, a strategia wymaga konsultacji z akcjonariuszami po istotnych zmianach w ich gronie.

Czytaj również: