Raport PIKE: sytuacja makroekonomiczna nie sprzyja telekomom
Wysoka inflacja i duży wzrost kosztów dały w kość telekomom. Z raportu opracowanego na zlecenie Polskiej Izby Komunikacji...
ISP
UKE szybko rozwiązał problem Itekomu z deweloperem
Urząd Komunikacji Elektronicznej rozpoczął konsultacje ...
Orange uruchamia klauzule inflacyjne. W ograniczonym zakresie
Orange Polska postanowiło sprawdzić w praktyce reakcję klientów na związane z inflacją podwyżki cen usług
Financieele Dagblad: KPN kupuje światłowody w trzech dużych miastach
KPN przejmuje sieci światłowodowe od Primevest Capital Partners, firmy, od której łącza kupuje holenderski T-Mobile
Jakie problemy mogą spotkać klienta na hurtowej sieci?
Aktualizacja 19.06.2023 r. Czytelnik TELKO.in odniósł się do problemu klienta Orange, korzystającego z internetu na infrastrukturze Z...
Sromek i Kołodziej znów kierują SferaNet
Od piątku Bogusław Sromek i Adam Kołodziej powrócili w SferaNet na stanowiska, z których zrezygnowali w końcu stycznia
Telgam przez akwizycję Space-Net umacnia się pod Wrocławiem
Telgam, ISP z Jasła, zawarł umowę z AB-Engineering z Wrocławia i nabył od niej zorganizowaną część przedsiębiorstwa obejmującą zesp&oacu...
Firma PE chce przez konsolidację małych ISP zbudować liczącego się gracza
Firma zarządzająca funduszami private equity chce w ciągu kilku najbliższych lat stworzyć – poprzez konsolidowanie małych ISP – liczącego się na rynku w południowo-wschodnich stanach USA operatora
Największe telekomy miały w I kwartale niemal 12 mld zł przychodów
Prawie 12 mld zł wyniosły w I kwartale 2023 r. przychody firm telekomunikacyjnych zatrudniających 50 i więcej osób
SferaNet nie ma zarządu
Jedyny członek zarządu SferaNet zrezygnował ze stanowiska
UKE: jedno zapytanie do Fiberhostu o zawarcie umowy o dostęp do infrastruktury to za mało
Urząd Komunikacji Elektronicznej prowadzi konsultacje...
Rząd przyjął uchwałę o uproszczeniu rozliczania wydatków w projektach FERC na budowę sieci
Rada Ministrów przyjęła uchwałę w sprawie zmiany programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC), przedłożoną przez Ministra...
Szwedzki PTS rozważa regulowanie części światłowodowego rynku dostępu
Szwedzki regulator przygotowuje się do wprowadzenia regulacji hurtowego rynku dostępu światłowodowego. Dotyczyć miałaby ona dostępu do domów jednorodzinnych
Poznański Enter T&T chce mieć sieć FTTH także w Rzeszowie
Poznańska firma Enter T&T zarzuca sieć na kolejne miasto. Tym razem na stolicę Podkarpacia. Urząd Komunikacji Elektronicznej rozpoczął właśnie konsul...
Zmiany w dokumentacji konkursów z FERC i KPO na budowę sieci
Centrum Projektów Polska Cyfrowa poinformowało, że dokonało zmian w regulaminach naborów w konkursach KPO na „Zapewnienie dostępu do bardzo szybkiego internetu ...
Cyberbezpieczeństwo w środowiskach 5G szansą rynkową dla telekomów
U operatorów telekomunikacyjnych w I kwartale 2023 roku wykryto globalnie 31,24 mld podejrzanych aktywności, z czego 51 proc. w regionie EMEA, wynika z danych firmy Fortinet zaprezentowanych...
Brytyjski Gigaclear pozyskał 420 mln funtów
Equitix zainwestuje w Gigaclear do 420 mln funtów
P4 ma więcej akcji SferaNet
Grupa P4 zwiększyła udział w kapitale SferaNet. Odkupiła akcje serii H
Hurtowe emocje w środowisku lokalnych ISP
Trzy lata temu część branży lokalnych operatorów telekomunikacyjnych nie uznawała hurtu za coś, o czym warto rozmawiać. Dzisiaj nikt nie przechodzi obok tematu obojętnie. Mimo to nie wszyscy ISP podzielają pogląd, że warto otwierać swe sieci dla większych konkurentów. Czy ich zastrzeżenia mają realne uzasadnienie?
Cyfryzacja obsługi klienta: skala robi różnicę
Cyfryzacja procesu dostarczenia usług oraz obsługi klienta, to absolutna konieczność przypadku dużych telekomów operujących na bazie klienckiej liczonej w dziesiątki i setki tysięcy. Tutaj nie może być mowy o ręcznej obsłudze, bo nie da się w ten sposób realizować milionów transakcji. Inaczej jest w przypadku mniejszych podmiotów, obsługujących mniej klientów. Tutaj cyfryzacja procesów stanowi większym stopniu opcję, niż konieczność.
