Magiczne słowo – przepraszam
Z jednego wystąpień papieża Franciszka warte zapamiętania, było kiedy mówił o trzech słowach: proszę, przepraszam, dziękuję. Dotyczyło to relacji małżeńskich, ale wydaje się, że nie zaszkodziłoby, gdyby tych słów używać częściej w kontaktach towarzyskich i zawodowych.