Innowacje ponad partykularyzmami
Transformacja, w tym cyfrowa, dowolnego przedsiębiorstwa, w tym telekomunikacyjnego, to niełatwe zadanie. Zmierzyć się trzeba nie tylko z obiektywnymi trudnościami wdrażania nowych procesów i narzędzi, ale jeszcze z inercją i przyzwyczajeniem własnych pracowników oraz klientów. To częste bywa znacznie trudniejsze. Który pion w Orange ma zwykle najwięcej komentarzy, co nowego się w firmie przyjęło, dlaczego akurat jej powierzono tę funkcję, rozmawiamy z Olgą Złotnicką, dyrektorką wykonawczą Orange Polska ds. transformacji cyfrowej.
