- TELKO.in

Artykuły

1 czerwca 2026, 07:00

T-Mobile: dla nas AI to biznes, nie eksperymenty

W T-Mobile wdrażamy AI w sposób kontrolowany. Nie ulegamy modzie i nigdy nie zapominamy o ludziach ‒ podkreśla Angelica Belanovskaya, dyrektor Departamentu Automatyzacji i Innowacji w T‑Mobile Polska. Według niej, jeżeli spojrzeć na churn, to w T-Mobile widać dziś spadek wskaźnika, ale nie same narzędzia AI mają na to wpływ. W firmie istnieje wiele działów i zespołów, które pracują nad doświadczeniem klienta. AI jest jednym z elementów tej układanki.

Więcej »

INNOWACJE W TELEKOMUNIKACJI

MAX przemówi nowym głosem

6 maja 2026, 13:29

A nawet zmieni imię. Orange Polska szykuje się do wdrożenia nowego voicebota opartego na modelu LLM Google Gemini. W tym roku zastąpi ono eksploatowane od 8 lat narzędzie regułowe. Nowy MAX ma być bardziej intuicyjny i z większa elastycznością odpowiadać na pytania klientów. Dzięki umiejętności sięgania do dodatkowych źródeł danych, ma obsługiwać więcej spraw niż do tej pory. Dzięki temu skuteczność narzędzia ma rosnąć a percepcja klientów ‒ i NPS ‒ poprawiać się. O wdrożeniu rozmawiamy z Anną Lewandowską z Orange Polska w ramach cyklu „Innowacje w telekomunikacji” jakie GSMONLINE.PL i TELKO.in realizują we współpracy z tym operatorem.

Więcej »

PROGRAMMING TV

Prawa sportowe, czyli operator pod presją nadawców

11 maja 2026, 07:00

Dla operatorów, takich jak INEA, dla których świadczenie usług telewizyjnych jest ważnym elementem strategii i sprzedaży, posiadanie atrakcyjnej oferty kanałów ze sportem jest sprawą fundamentalną. Nadawcy mają tu jednak silniejszą pozycję negocjacyjną niż operatorzy – prawa sportowe są bowiem unikatowe, kosztowne i skoncentrowane w rękach kilku graczy. Co więc może zrobić operator, by zapewnić klientom dostęp do tych treści w najlepszej możliwej formie? Swymi doświadczeniami dzieli się INEA.

Więcej »

Komentarz

Łukasz Dec

Fioletowi kontra pomarańczowi

5 czerwca 2026, 07:00

Play wyciąga specjalistów z Orange. I to może nie jest przypadek.

Więcej »

Przegląd prasy

5 czerwca 2026, 07:15
Przegląd prasy, piątek
3 czerwca 2026, 07:51
Gazeta.pl: Rząd chce wprowadzić test suwerenności technologicznej
3 czerwca 2026, 07:49
Przegląd prasy, środa
2 czerwca 2026, 07:53
Przegląd prasy, wtorek
1 czerwca 2026, 09:11
VoIP Review: Integracja sieci 5G i NTN istotna także dla zastosowań wojskowych
1 czerwca 2026, 07:38
Przegląd prasy, poniedziałek
29 maja 2026, 09:07
LightReading.com: Zagrożenia dla kabli podmorskich: realne i wyolbrzymione
29 maja 2026, 08:10
Przegląd prasy, piątek
28 maja 2026, 08:46
Przegląd prasy, czwartek
Więcej »

Depesze

3 czerwca 2026, 20:18
Exatel nawiązał współpracę technologiczną z Daktela Polska
3 czerwca 2026, 18:37
Odbyły się komutacje dotyczące cyfrowej przyszłości Polski - bezpieczeństwo, sztuczna inteligencja i usługi publiczne
3 czerwca 2026, 18:33
KE przedstawiła propozycję przepisów, które mają uniezależnić UE pod względem technologii
2 czerwca 2026, 20:54
Premier: rząd będzie budować suwerenność technologiczną, by mieć wybór między dostawcami technologii
2 czerwca 2026, 19:29
Ministerstwo Cyfryzacji promuje usługę Firma w aplikacji
2 czerwca 2026, 15:52
Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o ochronie małoletnich przed dostępem do treści pornograficznych w internecie
1 czerwca 2026, 21:46
EBI przyznało Allegro 1 mld zł na rozwój innowacji AI w handlu elektronicznym
1 czerwca 2026, 20:35
Ruszył konkurs wideo "mObywatel Ogarnia" organizowany przez Ministerstwo Cyfryzacji
1 czerwca 2026, 11:46
TVP uruchomiła kanał tematyczny „TVP Muzyka i Koncerty”
1 czerwca 2026, 11:40
Poczta Polska ruszyła z przetargiem na terminale mobilne
1 czerwca 2026, 09:56
Z okazji Dnia Dziecka 30 proc. obniżki na kino familijne w bibliotece VOD Vectry
1 czerwca 2026, 08:48
Dzień Dziecka w Netia TV potrwa do końca czerwca
29 maja 2026, 11:47
Sprzedaż i zakup sieci: szkolenia Brightspot z transakcji telekomunikacyjnych
29 maja 2026, 09:15
CPPC zaprasza na matchmaking dla aktualnie otwartych naborów Digital Europe Programme
29 maja 2026, 09:11
W sobotę odbędą się Targi Pracy Resortu Cyfryzacji
29 maja 2026, 08:30
Magdalena Gaj oficjalnie prezesem Poczty Polskiej. Zaczyna 1 czerwca
28 maja 2026, 19:43
Nowe kanały na platformie MeeVu od ASTA-NET
28 maja 2026, 19:37
Xiaomi 17T Pro i Xiaomi 17T w ofercie Playa
28 maja 2026, 13:44
NASK ostrzega: Roblox – cyfrowe podwórko bez kontroli
28 maja 2026, 11:09
Więcej czasu w naborze na digitalizację zasobów nauki
28 maja 2026, 11:08
TikTok Shop rozpocznie działalność w Polsce 15 czerwca
28 maja 2026, 10:18
Opublikowano BAROMETR RYNKU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ 2026
28 maja 2026, 08:34
Powalone drzewo i zerwany światłowód po burzy w Dybawce. Interweniowali strażacy z OSP Krasiczyn
27 maja 2026, 12:03
Fortinet wprowadza nowe firewalle serii G FortiGate, zaprojektowane do zabezpieczania środowisk AI w przedsiębiorstwach
27 maja 2026, 10:23
Plus wystartował z nową odsłoną kampanii „Eksperci Plusa polecają”
27 maja 2026, 10:22
Karty podarunkowe w Magenta Moments T-Mobile
26 maja 2026, 12:28
Z mObywatela korzysta już 12 milionów użytkowników
26 maja 2026, 10:59
Delegatura UKE w Białymstoku w nowej siedzibie
25 maja 2026, 20:09
T‑Mobile Polska przypomina o systemie Child Alert
25 maja 2026, 16:27
UKE o egzaminowaniu osób ubiegających się o pozwolenie radiowe w służbie radiokomunikacyjnej amatorskiej
22 maja 2026, 19:12
Co minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski załatwiał w Togo i Nigerii?
Więcej »

Informacje

25 maja 2026, 07:00
REKLAMA: Zagraniczne systemy anty-DDoS reagują za wolno. Polacy postanowili zrobić to lepiej
5 czerwca 2026, 12:11
Ministerstwo Cyfryzacji zaprasza do udziału w Dialogu na temat AI
5 czerwca 2026, 12:00
TELKO.in ‒ hity maja
5 czerwca 2026, 09:01
UE chce rozszerzyć strefę roamingową RLAH o Bałkany Zachodnie
5 czerwca 2026, 08:37
Rynek WLAN rośnie dwucyfrowo. WiFi 7 napędza wymianę infrastruktury
5 czerwca 2026, 07:28
Francja: spadają wydatki na sieci mobilne, ale usługi FTTH i 5G robią furorę
5 czerwca 2026, 05:04
Jak fani muzyki korzystali z sieci na Orange Warsaw Festival
4 czerwca 2026, 08:55
Zachodnie służby ostrzegają przed cyberwerbunkiem prowadzonym przez Chiny
3 czerwca 2026, 18:48
Play dyrektora Departmentu Ofert dla Domu i Usług i Usług Konwergentnych ściągnął z Orange
3 czerwca 2026, 16:44
Ministerstwo Cyfryzacji planuje wdrażanie OSS w jednostkach administracyjnych
3 czerwca 2026, 08:56
Resort cyfryzacji chce wzmocnić nadzór nad usługami zaufania i login.gov.pl
3 czerwca 2026, 08:34
Tylko 20 proc. firm w Polsce testuje pełne odtwarzanie danych
3 czerwca 2026, 07:56
W N3net klient może przez 60 dni testować internet, ale po 15 dniu, jeśli rezygnuje musi podać powód
3 czerwca 2026, 07:07
Telefónica odkupuje to co wcześniej sprzedała
3 czerwca 2026, 06:55
Play ma nowego dyrektora od fuzji i przejęć
3 czerwca 2026, 05:44
Rząd przyjął projekt ustawy o zakazie korzystania z telefonów komórkowych w podstawówkach
2 czerwca 2026, 15:46
Rząd przyjął 2 projekty ustaw wdrażających DSA. UKE zostanie koordynatorem ds. usług cyfrowych
2 czerwca 2026, 09:20
Liczba domostw objętych światłowodem z KPO zbliża się do 300 tys.
2 czerwca 2026, 09:06
Frontex rozszerza wykorzystanie dronów, satelitów i AI do ochrony granic UE
2 czerwca 2026, 08:51
PŚO światłowodową nadzieją dla gminy Osiek na Pomorzu
2 czerwca 2026, 08:17
Ruszyła druga runda konsultacji projektu nowelizacji megaustawy telekomunikacyjnej
2 czerwca 2026, 07:57
Streaming wyprzedził płatną TV. W 2026 r. tempo wzrostu wyhamuje
2 czerwca 2026, 05:33
Kolejny protest w Tarnowie przeciw masztowi Playa
1 czerwca 2026, 10:39
Telefónica zapewni łączność w trakcie wizyty duszpasterskiej Leona XIV w Hiszpanii
1 czerwca 2026, 09:50
Telia i QMill testują kwantowo wspomagane szyfrowanie dla telekomów
1 czerwca 2026, 09:35
Netfibre buduje sieć światłowodową w ogródkach działkowych w Zabierzowie
1 czerwca 2026, 07:59
W powiecie olkuskim Fiberway buduje sieć z FERC, a Światłowód Inwestycje ze środków własnych
31 maja 2026, 15:19
Konsorcjum z Enigmą, Atende, Siltec i API Smart z kontraktami SAFE wartymi 910 mln zł
30 maja 2026, 08:30
Raport Cisco i Splunka o kosztach przestojów
29 maja 2026, 15:11
Telefónica i Google Cloud zaoferują suwerenną chmurę w Hiszpanii
29 maja 2026, 14:16
Promocja na Dzień Dziecka w T-Mobile na kartę
29 maja 2026, 13:16
Brytyjski bank cyfrowy Monzo wchodzi na rynek komórkowy
29 maja 2026, 09:50
Przemysł pod rosnącą presją cyberataków i regulacji
29 maja 2026, 09:19
AP-Media ponownie konsultuje ofertę hurtową dla projektu FERC i podwyższa upload w usłudze BSA
29 maja 2026, 05:59
Korbank w I kwartale 2026 r. zwiększał przychody, zyski i marże
28 maja 2026, 13:49
T-Mobile z nową usługą cyberbezpieczeństwa dla firm
28 maja 2026, 11:46
Vercom wygrywa przetarg PGE Systemy na wysyłkę SMS za 8 mln zł
28 maja 2026, 10:58
Tele2 będzie w Szwecji sprzedawał klientom chmurę Scaleway z grupy Iliad
28 maja 2026, 10:20
KE określiła, jak rozdzielić częstotliwości dla usług satelitarnych dla telefonii komórkowej
28 maja 2026, 09:50
DG-Net nadal szybko rośnie i mocno rozbudowuje sieć
28 maja 2026, 08:02
Direct-to-cell zyskuje użytkowników, ale nie stanie się usługą masową
27 maja 2026, 20:49
Vectra walczyła dziś z dużą awarią na południu Polski
27 maja 2026, 18:24
SpaceX z kontraktem na 2,3 mld dol. na wojskową sieć satelitarną USA
22 kwietnia 2026, 13:15
[Aktualizacja] Netia jedyna z ofertą na sieć WAN dla Poczty Polskiej, ale ponad zakładany budżet
27 maja 2026, 10:48
CityFibre rezygnuje z części dotacji na rozbudowę światłowodów w Wielkiej Brytanii
27 maja 2026, 10:13
Telgam poprawia wskaźniki w I kwartale 2026 r. dzięki wzrostowi przychodów i ograniczeniu kosztów
27 maja 2026, 09:47
Enter T&T w końcu coś ugrał w UKE w sprawie dostępu do budynków w Poznaniu
Więcej »

Archiwum TELKO.in

Najczęściej czytane

7 dni
30 dni
365 dni

- 1 czerwca 2026, 07:00
  T-Mobile: dla nas AI to biznes, nie eksperymenty
- 3 czerwca 2026, 06:55
  Play ma nowego dyrektora od fuzji i przejęć
- 29 maja 2026, 07:00
  Operatorom nadzieję daje boom w deweloperce, a nie obietnice Kuny i Koboski
- 29 maja 2026, 14:16
  Promocja na Dzień Dziecka w T-Mobile na kartę
- 31 maja 2026, 15:19
  Konsorcjum z Enigmą, Atende, Siltec i API Smart z kontraktami SAFE wartymi 910 mln zł
- 11 maja 2026, 18:05
  NASK i CPPC na czele dotacji budżetowych w 2025 r.
- 18 maja 2026, 07:00
  SI2PEM odsłania tempo inwestycji: Play pędzi, Plus się budzi
- 14 maja 2026, 22:00
  Cellco stawia na centra danych
- 20 maja 2026, 20:25
  [Aktualizacja] Grupa Polsat Plus: nowa strategia multiplay dała nam kopa w górę
- 21 maja 2026, 20:45
  [Aktualizacja] Magdalena Gaj nie jest już prezesem Exatela. Ma zostać szefową Poczty Polskiej
- 30 czerwca 2025, 13:14
  Raport UKE za 2024 rok: duże telekomy trzymają się mocno
- 19 czerwca 2025, 00:38
  4. konkurs KPO rozstrzygnięty: ponad 930 mln zł na sieci do 194 tys. białych plam
- 19 grudnia 2025, 17:25
  Orange razem z APG kupuje Nexerę
- 1 września 2025, 07:00
  Cellnex wciąż na dwóch sieciach
- 4 maja 2026, 07:00
  Zapędy UKE do budowy systemu monitoringu internetu kosztowne dla podatników

Częstotliwości

28 maja 2026, 10:20
KE określiła, jak rozdzielić częstotliwości dla usług satelitarnych dla telefonii komórkowej
21 maja 2026, 20:29
Orange testuje 6 GHz z Nokią
12 maja 2026, 15:59
UKE ma pomysł na wspólną sieć 2G dla wszystkich operatorów na okres przejściowy

Więcej »

Infrastruktura

3 czerwca 2026, 16:44
Ministerstwo Cyfryzacji planuje wdrażanie OSS w jednostkach administracyjnych
2 czerwca 2026, 09:20
Liczba domostw objętych światłowodem z KPO zbliża się do 300 tys.
2 czerwca 2026, 08:51
PŚO światłowodową nadzieją dla gminy Osiek na Pomorzu

Więcej »

Zmiany kadrowe

3 czerwca 2026, 18:48
Play dyrektora Departmentu Ofert dla Domu i Usług i Usług Konwergentnych ściągnął z Orange
3 czerwca 2026, 06:55
Play ma nowego dyrektora od fuzji i przejęć
26 maja 2026, 11:41
Orange z nowym dyrektorem transformacji i digitalizacji rynku hurtowego

Więcej »

5G

1 czerwca 2026, 09:11
VoIP Review: Integracja sieci 5G i NTN istotna także dla zastosowań wojskowych
26 maja 2026, 10:19
T-Mobile: to my jesteśmy mistrzem Polski w 5G
26 maja 2026, 08:46
Start 6G pod koniec 2029 r. Pionierami USA i Korea Południowa

Więcej »

B2B

3 czerwca 2026, 07:07
Telefónica odkupuje to co wcześniej sprzedała
28 maja 2026, 13:49
T-Mobile z nową usługą cyberbezpieczeństwa dla firm
28 maja 2026, 10:58
Tele2 będzie w Szwecji sprzedawał klientom chmurę Scaleway z grupy Iliad

Więcej »

Prognozy

5 czerwca 2026, 08:37
Rynek WLAN rośnie dwucyfrowo. WiFi 7 napędza wymianę infrastruktury
28 maja 2026, 08:02
Direct-to-cell zyskuje użytkowników, ale nie stanie się usługą masową
26 maja 2026, 08:46
Start 6G pod koniec 2029 r. Pionierami USA i Korea Południowa

Więcej »